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从2007年开始,阿里巴巴结束完全的单一业务层面纵向发展模式,把物流、展会、保险、商务服务等传统商业巨头才有“资格”享用的专业服务,凭借日益强大的中小企业群拉入阿里巴巴平台之中。
阿里巴巴此前坚持了7年的平台,实际上还是一个虚拟大集市,只是提供信息交流。而此时的阿里巴巴平台,已延伸成一个22.5万中小企业自发形成的无数个“组织化”的生态链,其中既有“供产销”式的网商之间的供应链,也有阿里巴巴代表小企业集群与专业服务商构成的利益链条。
上市前阿里巴巴1年内招募2000多人分赴全国各地开设分公司拓展业务,同时在网站平台上横向整合其他行业资源。上市之后,阿里巴巴的这一策略将进一步得到延续和强化。阿里巴巴有着非常明确的策略,用更激进的并购继续扩大用户基数,同时整合更多的第三方服务让阿里巴巴的中小企业生态链更具黏合性。
内部整合实现扩张
在外延强势扩张的同时,阿里巴巴集团内部商务价值链也在逐步整合之中。从2007年4月份开始,支付宝对约占其全部用户30%的淘宝外用户收取约1.5%的交易费用。之后一个月里交易量迅速回升,甚至超过了原来的水平。
阿里巴巴越走越远的中小企业融资之路,与支付宝和金融企业长期的合作密不可分。而下一步,为了实现阿里巴巴平台由信息流到现金流的转变,一个加强版的支付宝有可能被复制到阿里巴巴平台。而淘宝也从2007年开始引入商户卖家,利用人气在B2C上赚到了钱。
阿里软件在阿里巴巴框架内肩负着“让天下没有难管的生意”的重任。11月1日,思科软件斥资1500万美元投资阿里巴巴公司的同时,也与阿里巴巴集团签署战略合作协议。思科将为阿里巴巴客户提供依托于软件在线服务平台的webex视频服务,这项技术合作能够提升中小企业在阿里巴巴平台上的工作效率。此外,阿里软件还与联想、方正等在中小企业PC市场占据优势地位的厂商展开战略合作,将阿里软件在线管理软件的边界不断扩展到市场的前线。
内外战略共同作用之下,阿里巴巴正在迎来一个全新的世界。“失败者的创新来自企业内部,而成功者的创新是与用户一起进行的。”这是维基经济中最重要的特点,阿里巴巴凭借在中小企业交易平台中的深耕细作,已经超越了一个传统互联网公司的定义。
“随着阿里巴巴B2B业务对中国甚至全球的中小企业有着极其深远的影响力。一家诞生于中国的互联网公司将能够成为与谷歌、雅虎等并肩的全球互联网模式,这是中国互联网公司的骄傲。”方正科技总裁祁东风指出,阿里巴巴的未来并不仅限于中国,而是与中国独特的经济模式一起影响世界。
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