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2006年10月6日
关键字: 摩托罗拉
10月5日 北京消息:摩托罗拉昨日宣布该公司最新的全球旗舰店“Red Square MOTO”开业,对那些在移动通信领域寻求最受欢迎的创新的客户来说,该旗舰店的开业也是该公司为推动零售业彻底改造而做出的最新努力。
摩托罗拉最新的品牌店位于红场(Red Square)著名的GUM零售中心,它为客户提供一种不同于传统的购物体验。该公司的设计者们已经设计了一种以客户为中心的体验,这种体验让顾客们在挑选最符合他们独特个人要求的移动设备时,邀请他们去发现、探索、体验,从而获得乐趣。
摩托罗拉零售与渠道销售副总裁Jeremy Dale表示:“Red Square MOTO是摩托罗拉的俄罗斯零售组合中的极品。我们正在改变俄罗斯以及全球客户的体验与购买移动手机的方式。现在,它更是一种体验,它让我们能够将摩托罗拉的一切全部展现出来——讨人喜爱的超炫设备和无缝的移动通信。”
Red Square MOTO体验包含了摩托罗拉在为期两年的全球调查之后所提出的最佳构想。在过去的18个月中,该公司已经在全球推出和配置了140多种独立运行的零售空间与体验,其中包括:旗舰品牌店、店中店(stores-in-store)以及广告亭。
最近几周,摩托罗拉还在北京与上海推出了新一代的移动零售,以突出其中国战略的重要性。同样,该公司在莫斯科的新的零售体验也表明了摩托罗拉致力于在俄罗斯投资与发展的承诺。
摩托罗拉俄罗斯公司(Motorola Russia)总经理Inga Churashova表示:“Red Square MOTO是为俄罗斯所计划的一系列摩托罗拉品牌店中的首个,同时也是最引人注目的一个。我们对摩托罗拉在俄罗斯的未来而感到非常振奋,因为无论从哪个方面来说俄罗斯都是全球最令人振奋、最具活力的移动通信市场之一。”
据悉,Red Square MOTO的"发现之旅"分为三层,每一层代表着摩托罗拉在获得奖项的手机方面的多样化互动经验。可能比物理空间更重要的是,摩托罗拉已经设计出了个性化的手机。店面员工招聘已经完成,并且员工已经开始接受培训,以确保在维护五星级质量方面充满热情。
凭借在产品和经验方面的丰富知识,员工们致力于使客户们能够自由考察、提出疑问以及试用产品和预先体验——从移动音乐、视频到拍照、上网、游戏以及通过蓝牙连接和配件实现免提。并且,摩托罗拉并没有停止该销售工作。该公司已经设计出了售后店内培训经验,以帮助消费者始终能够从他们的摩托罗拉手机中获得最多服务内容。
除了世界级的职工和培训外,Red Square MOTO的消费者将体验到一些创新,例如交互式地板、用于浏览和下载免费铃音和游戏的"MOTO-spression"桌子,以及面向手机个性化和自我表达的铜版画和手机文身站。
摩托罗拉企业副总裁兼摩托罗拉欧洲移动设备部门总经理Carsten Schmidt表示:"Red Square MOTO的开设体现了我们对俄罗斯的热情,同时也体现了我们致力于为市场带来最新、最好的创新的承诺。对摩托罗拉和我们在俄罗斯的业务来说,这的确是个重要的日子。"
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