先把木马病毒揪出来

一、搜集病毒信息

1.杀毒软件提供的信息

2.任务管理器提供的信息

3.事件查看器提供的信息

通过以上的资料，可以上网搜相关方案来查杀。

二、无任何资料下，或者是病毒木马群的查杀方案

在安全模式下和关闭系统还原情况下，

1.运行msconfig看启动项和服务项，非必要性的启动和服务都禁用。

2.我的电脑右键->管理->设备管理器->查看->显示非即插即用设备(删除非必须的驱动)不重启。

3.删除临时文件:

C:＼temp

C:＼windows＼prefetch

C:＼document and setting＼各个用户＼local setting＼ Temporary InternetFiles

C:＼document and setting＼各个用户＼ Templates

C:＼Program Files＼Internet Explorer＼ PLUGINS(这个位置可能也会有病毒)

让我们来对付它

删最新文件---遇到不能删除的文件，基本可以说明有问题了 。

C:＼

C:＼WINDOWS

C:＼WINDOWS＼SYSTEM32

C:＼WINDOWS＼SYSTEM32＼DRIVERS＼(这个不要随便删,一般是卸载完驱动后再删)

4.删注册表

HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼microsoft＼SharedTools＼MSConfig＼ HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run

HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run

删除里面相关项,当然如果知道是什么病毒文件的话，直接搜索注册表，然后全都删除。

5.右键IE属性->程序->管理插件——禁用非官方或者不认识的插件。

遇到删不掉的文件，可以先禁止进线程，然后强制删除。

而后在同样位置创建同名文件并设置属性 attrib 路径＼文件名 +s +h +r +a

遇到系统文件被损坏的,可以从别的机器拷贝替代

遇到顽固的病毒，可以通过组策略限制。方法：计算机配置->windows设置->安全设置->软件限定策略->额外策略->新建一策略，然后找到病毒文件名，即可。同时，在用户配置->管理员模版->系统->禁止运行的应用程序->启用添加病毒程序名(不需要路径)。

安装杀毒软件和反间谍软件，升级并查杀，再重启进安全模式，确认一遍是否问题还在。