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SIP协议提供了一种基于标准的、为多种设备和应用提供IP通信的方式。本白皮书介绍了思科Ò 统一通信系统中目前和将要实现 的对SIP协议的支持。思科统一通信系统包括IP语音、数据和视频通信产品和应用,可帮助机构更有效地通信、简化业务流程,并实现更高收入。
思科系统公司® 通过一个全面的发展计划来提供SIP技术,其中包括在多种思科产品上支持SIP RFC。该思科计划也集成了SIP RFC和思科统一通信系统的增强功能。采用符合SIP的思科产品的机构现在即可使其通信获得更高可扩展性和模块化特性。鉴于SIP技术在将来会扩展到更多通信类型、设备和应用,这些机构也为应用 SIP技术所带来的独特、先进的功能构建了一个坚固的平台。
为什么考虑采用SIP?
每年,技术创新都会推出多款新设备,为人们之间的联系提供新方法和新地址。在很多情况下,人们发现,这些新设备的便利性因分别管理各种 地址、消息和特性不同、甚或相互重叠的工具而造成的复杂性 大打折扣。 新设备的使用还引发了如何以最好的方式与他人联系的问题:“是应该发送电子邮件还是进行语音留言呢?如进行语音留言,应使用哪个号码呢?是他的办公室电话还是手机?”在各设备间共享通信信息可能会很繁琐,但一个采用通用信令协议、具有出色设计的网络可大大降低其复杂度。
通过采用SIP技术,企业可解决上述问题,获得一个能够创建全新通信应用的、强大、灵活的平台。在一个SIP环境中,所有设备都作为一个系统的一部分而运行— 可通过少量的几个地址联系到用户,用户也可方便地将通信从一个设备转移到另一设备。
SIP由IETF RFC定义,是一个对等多媒体信令协议,可与其他互联网服务集成,来提供丰富的通信途径。SIP支持IP电话、桌面和笔记本电脑、个人数字助理(PDA)和移动电话等符合标准的终端间的通信。支持SIP的系统可提供创新服务,包括基于Web的通信 ,用户移动、在网状态和偏好 ,以及多方协作。
SIP 的优势是IP通信系统和智能网络不可缺少的 部分。在企业或机构中,SIP可结合多种不同的应用、设备和通信过程,来提供强大的新功能和特性。
在一个 IP融合网络中实施SIP技术有多方面的优势,包括利用可定制的新应用提高网络价值和用户生产率,摆脱对 厂商的依赖性 ,有更大的选择应用和终端的余地,并能够降低设备成本和管理通信服务的开支。思科承诺支持实施基于SIP的标准通信的设备,以便为客户提供最高投资保护、互操作性和更多部署选项。
思科的SIP专业技术 支持
思科系统公司在利用SIP的所有功能方面具有特别的优势。 思科员工在制定SIP标准的过程中起到了重要作用,一直处于开发SIP技术的最前沿。此外,思科员工编写或合作编写的SIP相关草案及RFC远多于其他任何一家公司 。如需了解SIP深入的背景信息,以及思科在开发SIP标准方面的参与情况,请参见白皮书:SIP: 实施融合IP通信的下一步。
凭借业界规模最大的SIP产品线,思科正将其SIP经验应用于企业解决方案之中。思科也正与其他公司合作,确保它们的SIP应用能与思科基础设施无缝集成。
客户可确信思科拥有集成SIP技术的成熟战略,可保护客户在网络和通信系统领域的投资,从而放心地 移植到SIP。
本文下面介绍了SIP特性以及思科统一通信系统的各款产品对该特性的支持。
呼叫处理系统
呼叫处理系统将企业电话特性和功能扩展到了IP电话、媒体处理设备、语音网关和多媒体应用等设备。一个呼叫处理系统集成了多个用于统一消息、视频和多媒体会议的分散 系统(图1)。思科统一通信呼叫处理系统、网关、会话边界控制器和IP电话均支持SIP IETF RFC 3261标准。
图1. 企业呼叫处理解决方案中的思科SIP支持概述
表 1 特性表 | ||
本地网关 |
Cisco Unified CallManager和Cisco Unified CallManager Express |
SIP网络 SIP语音留言 |
会议 | 软电话 SIP软客户端 SIP电话 SIP会议 SIP网关 SIP应用 | |
CTI 应用 IP 电话 |
Cisco Unified CallManager
Cisco Unified CallManager 5.0提供了一个呼叫处理解决方案,内置 SIP功能,可支持SIP终端的呼叫控制和注册。Cisco Unified CallManager 5.0无需添加设备或软件,即可为SIP终端和SIP网络的直接连接提供本地SIP协议支持。思科将SIP集成入IP PBX系统 的做法是独一无二的,籍此可保护客户投资,为SIP 终端支持丰富的特性集,并使客户可按自己的进度移植到SIP应用和终端。
部署了 Cisco Unified CallManager的企业可使用Cisco Unified IP电话,采用SIP或思科开发的SCCP协议。这些协议可在Cisco Unified CallManager环境中共存,能在保护现有设备投资的同时逐步移植到SIP。除在多个Cisco Unified IP电话型号上支持SIP外,Cisco Unified CallManager还为所有符合RFC 3261的终端提供注册和特性支持。
思科以 RFC为基础部署SIP 实现核心的电话特性 。为提供目前许多基于SCCP的特性,思科还支持其他SIP功能,其中部分来自 即将推出的RFC。系统还可凭借Cisco Unified Presence Server来检测和传输用户在网状态信息。
客户将受益于SIP和SCCP电话上呼叫特性的一致性。例如,SIP和SCCP电话可拥有相同分机号码。此外,可从一个SIP电话保留呼叫,再从一个SCCP电话拾音—反之亦然。
运行于Cisco Unified IP电话7905G、7911G、7912G、7940G、 7941G、7941G-GE、7960G、7961G、7961G-GE、7970G和7971G-GE上的SIP可帮助客户获得系统级的SIP特性,如在网状态和与第三方SIP服务的互操作等。此外, SIP终端 有助于Cisco Unified CallManager 5.0实现配置、注册和管理特殊的SIP电话和第三方SIP电话。
Cisco Unified CallManager 5.0上的SIP中继接口符合RFC 3261规定,支持其他许多SIP RFC,可在SIP中继线路上集成一系列语音和视频呼叫应用。当与Cisco Unity® Unified Messaging系统和Cisco Unified MeetingPlaceÒ 多媒体会议系统共用时,Cisco Unified CallManager SIP中继接口上的互操作性可改进会议和对应用的支持 。通过使用SIP中继 和SIP网络 接口,电信运营商能为其企业客户提供支持SIP和在网状态的新服务。
因为Cisco Unified CallManager中内置 了 SIP支持, 客户可获得一揽子解决方案,来提供企业级特性和功能、增强互操作性,并支持SIP应用创新。目前, 对于持有相应的有效服务合同的思科客户来说,可免费将Cisco Unified CallManager 5.0升级到SIP功能。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/voice.
Cisco Unified CallManager Express
Cisco Unified CallManager Express支持在本地 对SCCP或SIP电话提供SIP中继 。SIP中继可帮助客户使用电信运营商的新SIP中继服务,并充分发挥思科统一通信中其他服务的作用。
Cisco Unified CallManager Express 3.4 可作为一个注册服务器和背对 背用户代理(B2BUA),其中本地 的SIP电话注册到Cisco Unified CallManager Express。 此功能使网络设计可支持广泛的部署模式。例如,Cisco Unified CallManager Express站点可直接向其他Cisco Unified CallManager Express站点或一个Cisco Unified CallManager站点发送信息。另外,Cisco Unified CallManager Express可向更高级的SIP代理服务器发送信息,后者提供了目录呼叫特性,可简化企业或电信运营商网络上的站点间拨号。
一个带Digest验证的批量注册功能简化了从Cisco Unified CallManager Express到更高级的SIP代理服务器的注册的管理。B2BUA 提供了增值服务,如呼叫转接、保持和转移。
思科在SIP中继领域有丰富经验, 提供SIP可管理服务的电信运营商和正在规划向SIP迁移 的机构可因此获益 。在本地 使用SCCP或SIP终端的能力, 确保混合部署的互操作性和平滑升级, 客户可按需采用终端和应用中的创新技术及功能。
Cisco Unified CallManager Express 3.4中支持的另一功能是,通过Digest 验证注册到网络SIP代理,这是一个安全验证过程,可防止第三方恶意电话注册到网络SIP代理。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/voice
Cisco RSVP Agent
Cisco IOSÒ软件中的Cisco RSVP Agent特性使用基于IETF标准的资源保留协议(RSVP),与Cisco Unified CallManager 5.0一起提供呼叫准入控制(CAC)和服务质量(QoS)功能。该特性可帮助Cisco Unified CallManager利用网络中的智能,来提供网络级CAC和QoS — 这些功能可显著 改进通信服务,包括语音和视频的端到端质量。
CAC和QoS 在不断变化的网络环境、网状 网络和冗余网络链路中提供了动态自适应性和业务永续性。Cisco RSVP Agent中统一了数据、语音和视频的物理结构及逻辑结构设计。因为RSVP CAC功能部署在 网络中,因此不依赖于终端设备。
Cisco RSVP Agent可运行于所有思科集成多业务路由器 上,支持采用SIP、H.323、媒体网关控制协议(MGCP)和SCCP信令协议的终端。思科在支持RSVP和通过此协议利用网络功能进行企业呼叫处理方面处于业界领先地位。
Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony
Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony软件可在所有思科集成多业务路由器 上运行,为连接到 中央Cisco Unified CallManager系统的远程地点提供了通信故障切换、冗余性和安全功能。凭借Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 3.4,路由器在广域 链路故障期间,可提供临时SIP呼叫处理服务(B2BUA)。
在使用Cisco Unified CallManager 5.0时,客户可配置Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 为远程地点的SCCP和SIP电话提供备用电话功能(符合RFC 3261规定)。如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/srst.
Cisco Emergency Responder
Cisco Emergency Responder可灵活地识别发生紧急事件时911拨打者的位置,并根据此位置信息,引导Cisco Unified CallManager将紧急呼叫转送 到相应的公共安全响应 点(PSAP)。位置跟踪功能支持思科SIP电话、SCCP、第三方SIP电话和无线IP电话。对于较小的机构,Cisco Unified CallManager还通过配置和连接到公共交换电话网络(PSTN),支持E-911服务。
将来,Cisco Unified IP电话将从有线或无线局域网基础设施了解到他们的位置,并在紧急呼叫的SIP呼叫信令中包括位置信息。互联服务将可使SIP紧急呼叫连接到任意IP或非IP的紧急呼叫中心 ,并提供相关的位置信息。它甚至可在紧急呼叫通话过程中或通话结束后,跟踪并报告拨打该呼叫的无线IP电话 的位置 变动。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/voice.
思科语音网关
Cisco 1700、2600XM、2800、3700和3800,以及Cisco Catalyst® 5000系列语音网关路由器使用SIP在PSTN和IP 网络间进行呼叫终结和信令转换。此功能的应用包括PBX互联、SIP中继、IP Centrex和家庭语音服务。这些思科SIP网关全面符合IETF标准,可与思科和其他厂商的呼叫代理共用。思科语音网关还支持H.323协议和MGCP,以及协议互操作。
思科会话边界控制器
随着客户构建更为复杂的语音和视频网络,会话边界控制器(SBC)正在成为一个重要的网络组件。SBC可帮助客户整合互联点、提供并实施QoS指标、进行协议间互操作(如H.323和SIP), 并为远地呼叫提供更为安全的连接。思科多服务IP到IP网关是一款Cisco IOS软件会话边界控制器产品,可用于扩展SIP功能,遵循 SIP RFC标准加强 呼叫流的终止和重发起特性。
对于用户 的定制应用,思科多服务IP到IP网关软件支持Cisco Unified CallManager 5.0功能,以及工具命令语言(TCL)和语音可扩展标记语言(VXML)。这些定制应用可 执行信令和呼叫 终结及重发起功能,如 长话 许可 码等。
将来,Cisco IOS软件会话边界控制器将支持 网络地址转换(NAT)穿越的 新功能,可在 SIP消息中隐藏IP地址 ,且无需在远程网关上进行任何配置。
如需了解思科多服务IP到IP网关的具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/voice.
思科安全解决方案
作为一个约会型协议,设备无需事先建立安全关系即可通信,SIP向 网络安全提出了新挑战 。此外,SIP还需要处理不同的中间设备和终端之间的不同 信任策略 。
为思科统一通信系统中的产品提供的SIP安全特性是思科自防御网络战略的自然扩展,该战略提供了一种集成、协作、自适应的安全方式,使网络一旦出现新威胁,即可对其作出响应。目前,Cisco IOS软件、Cisco PIXÒ 安全设备和思科交换机及路由器上的安全模块中的安全特性可为许多IP语音(VoIP)协议,包括SIP,提供保护。
此外,思科统一通信系统中的产品还支持SIP专用安全特性。通过Cisco 1700、2600XM、2800、3700和3800、以及Cisco Catalyst 5000系列语音网关路由器、Cisco Unified CallManager Express、代理服务器和SIP电话上的HTTP Digest 验证特性,支持SIP验证。思科远程方ID (RPID) 特性在RPID报头中提供了 主叫方的详细身份信息。
Cisco Unified CallManager 和 Cisco Unified IP电话还支持呼叫流 和信令加密,使用安全实时传输协议(SRTP)和传输层安全(TLS)来实现语音会话的保密性和完整性。Cisco Unified IP电话上用数字签名来保护IP电话软件 防止篡改配置 。
如需查看有关SIP安全问题的详细的白皮书,请访问: www.cisco.com/go/ipcsecurity.
电话和通信设备
SIP提供了一种基于标准的、将兼容电话和其他通信设备连接到企业电话系统的方法。 这些设备的用户还可受益于SIP在网状态功能,这可帮助用户定义自己的可用性, 并了解呼叫对方的状态。
Cisco Unified IP电话
Cisco Unified IP电话7905G、7911G、7912G、7940G、7941G、7941G-GE、7960G、7961G、7961G-GE、7970G和7971G-GE符合SIP RFC。Cisco Unified IP电话为SCCP和SIP支持以太网馈线供电 、QoS和安全,以及 电话自动配置和验证功能。
在Cisco Unified CallManager 和 Cisco Unified CallManager Express中,为SIP配置、注册和管理Cisco IP 电话 7905G、7912G、7940G和7960G,就像在 SCCP中 一样简单。这种简便性可在客户移植到SIP时保护现有电话投资。
增强版Cisco Unified IP电话—7911G、7941G、7941G-GE、7961G、7961G-GE、7970G和7971G-GE的 SIP用户界面与SCCP界面极为相似,在Cisco Unified CallManager 和 Cisco Unified CallManager Express的未来版本中,还将增加特性相似性。使用增强版Cisco Unified IP电话的客户可获得投资保护,并满足未来SIP部署的发展需求。
在选择与Cisco Unified CallManager共用的IP电话时,客户应考虑先进呼叫特性、可管理性、安全性、可维护性、服务支持和价格等因素 。思科致力于提供具有最好的性价比 的SIP兼容电话。兼容SIP的Cisco Unified IP电话提供了标准中定义的特性,以及思科开发的更多功能。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/ipphones.
第三方SIP电话
Cisco Unified CallManager 5.0、Cisco Unified CallManager Express 3.4和Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 3.4支持符合SIP RFC的设备(图2)。
思科 在思科技术开发商计划中认可符合要求的 第三方SIP电话(参见本文后面内容)。这些电话也将进行外部测试,以验证与思科统一通信系统的互操作性。
图2. 思科对SIP的支持为客户提供了众多的电话选择。[将说明放在最上方;编辑:第三方] [ 请将图中“Cisco Unified CallManager集群”改为“Cisco Unified CallManager 和 Cisco Unified CallManager Express”
Cisco Unified Presence Server
Cisco Unified Presence Server是一个收集、汇总 和传送 用户功能和属性的库,可支持基于在网状态的目录、点击拨号 ,以及个人通信偏好和管理等。通过利用业界标准SIP和即时消息与在网状态扩展特性(SIMPLE) ,可实现这些功能。Cisco Unified Presence Server可与思科统一通信系统集成,为所有支持SIP或SIMPLE的应用或网络提供了一个基于标准的对等环境。
Cisco Unified Presence Server提供SIP和SIP代理功能。SIP在网状态引擎为用户和设备状态信息,如繁忙、空闲、离开、在网状态 或可用性等,提供了基础 。它也存储有关用户通信能力的信息(如语音、视频和Web协作)。各种由思科和第三方开发的通信应用和特性,都可利用 在网状态信息 帮助用户以更高效率和更优响应能力通信,而且 可以 控制他们自己的可访问性和保密性的服务(图3)。
核心SIP代理功能可高效、准确地在网络和通信应用中传输在网状态和普通SIP消息。
Cisco Unified Presence Server还可与Microsoft Live Communications Server 2005和Microsoft Office Communicator客户端互操作,用于任何连接到Cisco Unified CallManager的Cisco Unified IP电话。这种互操作性包括对点击拨号和电话控制能力的支持,也可在一个Microsoft Office Communicator环境中提供 Cisco Unified IP电话的状态。
其他许多通信厂商依靠外来 产品 提供在网状态信息。相反,思科借助 集成的Cisco Unified Presence Server 可提供更为强大、多样化的在网状态特性。思科采用的方式能支持更多重要的、由思科、企业自身或第三方开发的通信应用和服务。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/presenceserver.
图3. 在网状态服务帮助用户控制各种通信设备的可用性信息,并将此状态信息分发给多个通信系统和应用。
Cisco Unified Personal Communicator
全新Cisco Unified Personal Communicator客户端软件透明地集成了 广泛而 丰富的通信应用和服务,包括语音、视频、呼叫管理、在网状态和Web会议等。它也可用作Cisco Unified CallManager系统上的SIP客户端。
Cisco Unified Personal Communicator遵循 SIP和SIMPLE标准,和 Cisco Unified Presence Server交换在网状态信息,使用 SIP 做音频和视频软电话的呼叫信令。在网状态信息使用户可通过桌面计算机 上的Cisco Unified Personal Communicator客户端浏览同事的状态和可用性信息。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/unifiedpersonalcomm.
用户位置特性
尽管在网状态表明了人员能否接听呼叫的可用性信息,但未提供人员当前的物理位置。对于物流、宾馆、交通和医疗等行业,用户位置数据可对在网状态信息构成补充,来帮助人员和机构更高效地通信。
在思科统一通信系统中,位置的确定可通过Cisco Unified IP电话访问的交换机端口、无线接入点上对于无线电话所作的三角测量,或从所支持的设备中收集的全球定位系统(GPS)数据实现。思科无线定位设备支持针对Cisco AironetÒ 轻型接入点的三角测量功能,而GPS数据可由第三方解决方案提供。此外,思科紧急事件响应器也为有线Cisco Unified IP电话(使用SIP或SCCP)和无线接入点提供了位置数据。此位置数据可用于思科诊所连接套件等专为特定行业定制的解决方案。
将来,思科统一通信将提供一个灵活的框架,来使用和集成来自终端的GPS信息,支持更多业务应用和集成化工作流程。
思科技术开发商计划
思科技术开发商计划有助于 选定的第三方产品与思科解决方案 集成。此计划已扩展到SIP应用和设备,包括思科产品系列中的SIP电话。
尽管SIP是一个开放标准,Cisco Unified CallManager在SCCP中支持的许多先进特性仍需扩展到SIP或其他增值技术,它们将仅通过思科技术开发商计划提供给第三方产品。而且,SIP是一套大型、复杂的标准的集合,仍有许多选项和方面 有待制定 。
虽然SIP RFC允许厂商定义的扩展,但具体到某一产品,可能有具体的扩展要求。思科对SIP的部署包括了SIP RFC中定义的大多数特性。思科还实施了处于预标准状态的、 对企业通信十分重要的更多特性。思科积极参与标准组织,为业界达到特性和互操作性的统一意见而努力。
通过思科技术开发商计划,思科将为第三方开发商提供思科多年来为各种产品成功部署SIP的经验和知识。
如需了解更多有关思科技术开发商计划的信息,请访问: www.cisco.com/Web/partners/pr46/tdp。如需查看已通过此计划认证的应用,请访问: www.cisco.com/go/apps。
消息、会议和视频
因为SIP可支持多媒体环境,所以可通过SIP RFC轻松地改进统一消息、多媒体会议和视频通信等系统的集成。凭借SIP,企业能更方便地调整和运用多媒体服务,支持和简化日常活动。
Cisco Unity、 Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express
Cisco Unity统一消息系统(4.0及以上版本)通过 SIP接口,支持语音呼叫、消息等待指示,以及其他通过Cisco SIP Proxy Server 进行语音留言和统一消息部署的特性。
目前,Cisco Unity、Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express系统支持部署了Cisco Unified CallManager 5.0的SIP电话,提供了与过去SCCP电话一样的丰富的语音留言和统一消息功能。
Cisco Unity Express可与Cisco Unified CallManager Express 4.0 或Cisco Unified CallManager 5.0一起部署,支持相同的SIP电话。基于标准的Cisco Unity Express SIP部署支持RFC 2833,能在未来和Cisco IOS软件及其他呼叫处理系统一起部署 。
从长远角度来看,Cisco Unity、Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express 系统将利用 SIP的SIMPLE扩展,以便在基于思科产品的网络中访问用户在网状态信息。此在网状态信息与Cisco Unified Presence Server 和 Cisco Unified Personal Communicator相配合,将使用户更方便、更自然地访问信息。
如需了解具体产品信息,请访问: www.cisco.com/go/unity, www.cisco.com/go/unityconnection,或 www.cisco.com/go/cue。
Cisco Unified MeetingPlace 和 Cisco Unified MeetingPlace Express 多媒体会议解决方案
Cisco Unified MeetingPlace 和 Cisco Unified MeetingPlace Express 会议系统可连接思科或第三方的、支持SIP的电话和视频终端。这两个系统支持到Cisco Unified CallManager的SIP中继,以及SIP终端的 内部直接拨号。Cisco Unified MeetingPlace Express支持SIP RFC 3261,可与支持同一标准的Cisco Unified CallManager、Cisco Unified CallManager Express和呼叫控制系统集成。
Cisco Unified MeetingPlace会议系统中的SIP支持为大型企业提供了一个新特性:允许全球的员工无需预订即可接入会议。该特性也为所有会议提供了单一拨号接入号码,而无论员工或Cisco Unified MeetingPlace服务器处于什么位置。
如需了解具体产品信息,请访问:www.cisco.com/go/meetingplace 或 www.cisco.com/go/meetingplaceexpress.
Cisco Unified Videoconferencing
Cisco Unified Videoconferencing 3.5和更高版本为所有视频终端提供了全面的SIP RFC 3261支持,这其中包括传统视频会议 系统、Cisco Unified IP电话和Cisco Unified Video Advantage。Cisco Unified Videoconferencing多点控制单元(MCU)产品上的每个端口都是双协议端口,为所有终端提供了一个动态的视频会议资源池。这种端口设计使用户无需再在SIP和非SIP终端间划分视频会议资源。
Cisco Unified Videoconferencing MCU可在所有端口上本地支持H.323和SIP,允许较新的SIP客户端在同一视频会议中与现有非SIP视频会议终端(H.320、H.323和SCCP)连接,为现有视频会议部署提供了投资保护。无需额外的许可证,即可在Cisco Unified Videoconferencing MCU上提供SIP支持。
将来,Cisco Unified Videoconferencing将更为完善,增加更多代理功能、为统一通信而进行进一步集成,以及增强安全性等。
如需了解具体产品信息,请访问:www.cisco.com/go/ipvc。
迁移到SIP技术
进行SIP部署是客户的选择。凭借思科统一通信系统,客户获得了部署灵活性,可选择一系列协议,包括SIP、H.323、MGCP和SCCP。
对于计划迁移到SIP的客户, 可采取逐步渐进形式, 也可选择一步到位方式。对于已经使用了思科统一通信系统产品的客户,移植到SIP只需升级到相应的软件版本,并重新配置设备和应用,即可使用SIP。通过呼叫处理代理中的多协议支持,以及思科多服务IP到IP网关中的SIP到H.323支持,思科也使客户能轻松地实现网络连接。
与其他SIP解决方案不同,在利用这些技术时,思科客户无需更换系统或采用新硬件。在用户应用方面,思科客户可选择何时部署Cisco Unified Presence Server和Cisco Unified Personal Communications客户端软件,来获得支持SIP的在网状态功能。
总结
SIP可用于集成多个不同的应用、设备和通信流程,并为用户提供新功能和特性。SIP为客户带来的优势将成为思科统一通信系统和基于思科产品的智能网络的一个组成部分。
思科在定义SIP功能和提供随时可部署于企业网络的、先进的SIP产品及技术方面处于业界领先地位。思科致力于开放SIP标准的制订,以便为客户提供最高投资保护、互操作性和最多部署选择。最重要的是,思科对SIP的实施使客户能确定自己的战略及移植时间表。
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