京东商城发力转型百货 年内上线食品饮料

4月26日凌晨消息，以3C产品起家的B2C电子商务网站京东商城在今年底前将上线食品饮料，这是继收购千寻网进军服饰之后，京东商城向百货转型的又一动作。

年底前上线食品饮料

京东商城董事局主席兼CEO刘强东在上海媒体沟通会上透露了上述消息，“我希望最快能在中秋节前上线，让大家吃上月饼。”

对这一新动作，刘强东的解释很简单，丰富产品种类，借“一站式”购物提高用户粘性。

不过对于3C起家的京东商城而言，转型百货并非易事。网站上每一个新品类的增加，都涉及到后端从产品采购、存储、运输，到客服的全新挑战。

以食品为例，在采购上，食品种类丰富庞杂，京东要与多家供应商接洽谈判，并保证质量。相比之下，3C产品要容易得多，品牌商不多，且都是标准化的产品，容易规范。刘强东说，在食品和百货的采购上，京东要求相关人员一定要去供应商的工厂实地考查。

在存储和运输上，不同食品对存储和运输环境往往都有特殊要求。另外食品还存在保质期的问题，这要求京东的后台管理系统要记录每个食品生产日期和保质日期，以便在快过期之前（提前3个月）下架并返还给供应商。而在3C类产品上，京东与供货商之间的协议是，以京东售出的时间为保修期的开始，因此京东不用担心某个3C类产品在库房中存放了多久才卖给消费者。

与新品类产品匹配的后台管理，在很大程度上决定京东转型百货成功与否。

武汉物流中心5月启用

除了上述在产品上的新计划，刘强东还透露了京东在物流上的规划。

物流是京东最近几年发力的重点。据目前公开的数据，京东前两轮的融资70%投入物流，最新1.5亿美元的第三轮融资也将拿出一半用于物流，刘强东计划未来在物流上投入数十亿人民币。

“未来能不能快速平稳的发展，就看物流能不能成功。一旦规划不合理的话，投资就可能失败，造成灾难性的后果，”刘强东说。

去年下半年有一段时间，上海仓库出货远远赶不上订单，京东甚至在网站发公告，让消费者考虑去其他地方购买。在花大力气搞物流建设的同时，刘强东说，已经计划在明年开始“踩刹车”，减缓新用户导入的速度。

目前京东在北京、上海、广州、成都四地建有仓储中心，下个月京东在武汉的仓储中心将投入使用。

未来三年京东还计划在全国建设20个到40个大家电的仓储中心。大家电的运输成本高（据京东提供的数据，从北京到西安平均要400多块），而在当地租仓库存放，在当地配送可以减少90%的仓储和配送成本。

刘强东说，京东的大家电仓储中心，将会跟随国美、苏宁的仓储中心来建，这也意味着电子商务企业在大家电上或将具备和传统渠道抗衡的能力。

此外刘强东还首次透露了京东自建仓储和配送队伍的标准：城市每日订单达10万，考虑自建仓库；每日订单达5000个，考虑在当地租用库房（否则由外地配送）；每日订单达到500个，考虑在当地自建配送队伍。（牛千）