Avaya携神码举办渠道大会 促中型企业市场发展

2009年3月3日,Avaya将携手中国领先的集成与综合IT解决方案提供商—神州数码举办“Avaya-神州数码渠道联盟大会”。此次大会旨在共同招募渠道合作伙伴，同时向中型企业用户推介Avaya的企业通信技术。

此次大会将于3月6日在上海开幕，并于3月13日移师北京。Avaya将与神州数码一起展示Avaya的通信技术，尤其是Avaya S8400媒体服务器，该服务器专为满足中型企业需求而设计。

作为Avaya S8400媒体服务器的在中国大陆的总分销商，神州数码一直与Avaya紧密合作，以共同开发中型企业市场。Avaya S8400基于Linux刀片服务器和Avaya通信管理器而设计，是一款简洁的高性价比解决方案。Avaya S8400媒体服务器易于部署和维护，功能丰富，已经成为很多中型企业的首选。

目前已有多家公司部署了Avaya S8400媒体服务器，其中包括交互式娱乐服务门户网站久游网。久游网提供各类网络游戏和数字娱乐移动增值服务。该公司部署了一个包括自动语音应答（IVR）系统在内的30座席的Avaya呼叫中心解决方案。现在，久游网能够及时准确地为客户提供服务。客户遇到问题时，可以随时随地联系久游网的呼叫中心，他们可以通过网站在线求助，也可以拨打呼叫中心电话。借助Avaya呼叫中心，客服代表可以及时、准确地为用户提供咨询和答疑。

另外，通过自动语音应答IVR系统，用户能够以自助方式获得产品和服务信息，以及解决某些常见问题。

神州数码（中国）有限公司销售总监徐宇晖表示：“久游网是较早采用基于Avaya S8400媒体服务器的公司，并通过对通信技术的利用提高了运营效率。作为Avaya S8400媒体服务器的总分销商，我们看到中型企业市场对通信技术有着强劲的需求。通过这次渠道联盟大会，我们很高兴邀集更多的合作伙伴，一起为我们共同的客户提供更高的商业价值。”

Avaya公司区渠道总经理张红梅表示：“S8400媒体服务器专为中型企业而设计，易于维护，也易于从已有基础设施升级。考虑到目前的经济状况，中型企业希望寻求高性价比通信解决方案，它们中有很多选择了Avaya S8400媒体服务器。我们将与神州数码以及其他渠道合作伙伴一起，继续加强我们针对中型企业市场的服务和支持力度。”