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背景概述
海关是一道大门,向全世界展现着中国的高速发展与风采,同时也保卫着祖国的安定和人民的安康。海关的信息化自“九五”开始,近年来越来越受到各地海关的重视。管理的信息化和网络化,使得海关部门摆脱空间、人员配置等客观限制,在较短的时间内采集数据,共享信息,量化分析,综合对比,促进了海关管理决策的科学化。
天津海关的前身是“津海关”,是我国设立最早的海关之一,曾创办中国最早的现代邮政,发行我国第一枚邮票—一大龙邮票。天津海关总关设在海河岸边、河东区六纬路2号。内设机构15个,负责管理天津海关业务和行政事务。下辖6个分关和现场业务处、驻邮局办事处、驻塘沽办事处、驻机场办事处等4个派驻机构,管理着培训中心和机关服务中心两个事业单位。天津海关还设有三个海关总署的派驻单位:海关总署天津商品价格信息处、全国海关进出口商品归类中心天津分中心和海关总署档案馆。
用户需求
多年来,随着天津口岸对外贸易的不断扩大,天津海关的监管任务也越来越重,为了提高天津海关系统内部的办公会议质量和效率,加快信息交流速度,保证政令畅谈,充分利用现有的网络资源,决定组建天津海关系统内部的电视电话会议系统,该系统可以方便的召开内部电视电话会议及培训会议等,同时能够提供语音、图象、数据的交互,从而实现系统内的各部门间的业务讨论会议、远程讲解或远程技术支持等功能。通过视频会议可以加强系统内的有效控制和管理、实现高效办公、减少会议开支,而且可以通过多媒体交互技术、实现直观、可靠、便捷的会议效果,为今后逐步实现系统内部网络化管理提供安全、便利和快捷的技术基础。
天津海关系统共有24个会场分布在各地,每个会场都可提供1.5Mbps的会议带宽接入,中心会场可用来安置MCU对所有分会场进行控制。整个视频会议项目建设能满足以下要求:
会议核心设备MCU能够支持所有24个会场同时以1.5Mbps的带宽接入。
可以实现会议进行中主席会场对其它任一会场的摄像头远程控制,整个视频会议系统可以实现双视频流的发送和接收,第二路视频流的分辨率能够达到XGA的显示效果。
整个视频会议项目建设应满足可以使用户能够实现点对点的会议模式、多点会议模式、数据图文会议模式等,用户可以对整个视频会议系统实现对会议进行登记、对整个会议过程控制、会议内容的传送等几个方面的会议管理。
应用特色
天津海关视频会议系统建成后,实现了多个部门间“足不出户”就能够进行相互交谈,加快了信息交流速度,保证了政令的畅谈。利用该套视频会议系统进行远程教学,能够使更多的海关员工通过网络接收培训。整个系统的建立采用了国内知名品牌产品鼎视通公司的MCU和国外知名品牌产品Tandberg公司的视频会议终端,系统建成后运行稳定,操作简单方便,深受用户好评,并具有下列特色:
双路视频流显示方式。考虑到海关行业的特殊性——经常有大量的报表或图文需要相互展示。所以,除了进行声音和人物图像的交流外,往往还需要对相关的图文(如报关、清关的表格)进行讨论与交流。通过与Tandberg的视频会议终端配合,DST H.323 MCS提供的双视频流功能可以满足在进行第一路主图像传输的同时传输第二路的图文并实现4CIF+VGA的高分辨率。这样,发言人可以将要讨论的内容使大家都看到,各会场的人也可以更准确、更清楚的与发言人进行交流。
程摄像头控制功能增强会议召开的灵活性。
结合中国人召开会议的实际情况,DST H.323 MCS提供了适合实际会议需求的远程摄像头控制功能。当海关主会场与下级各单位进行会议时,可以通过遥控各下级部门分会场的摄像头来查看分会场的状况。
核心设备的强大接入能力。天津海关视频会议系统的核心设备采用鼎视通公司生产的DST H.323 MCS-3124,具有同时将24个会场以1.5Mbps的速率进行接入,能够实现所有会场的多点会议模式保证高清晰视频图像的传输,每个会场收看到的视频图像能够达到4CIF。
灵活的会议模式。在会议讨论时,需要不断的变换发言者进行发言或者展示其图文资料,如果是在语音激励的模式下进行发言者的不断变换有时会使整个会商显得比较无序。天津海关视频会议系统支持在有主席的会商模式下自动变换发言者,各分会场通过使用遥控器进行申请发言,在会议控制中使用自动授权发言来使申请发言的终端自动变为发言者,这样既保证了会议的有序性又使得发言者的变换非常灵活。
运行反馈
天津海关对在原有网络资源的基础上,对语音、视频、远程教育等多媒体业务进行了扩展,在海关系统内率先建设了一个“多业务综合信息平台”。由于“多业务综合信息平台”在数据传送的同时可以在网上进行语音、视频图像的实时传输,因而IP电话、视频会议等新技术可以在网上得以实现,网络资源潜能得到进一步的发挥。
此套视频会议系统自建立以来,系统运转稳定可靠,图像、语音清晰,完全符合天津海关全天24小时的使用要求。其丰富的功能,人性化的操作方式也受到了海关领导和技术人员的一致认可。
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