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2007年,社交网络平台很有说服力地打败搜索引擎和视频成为本年度获得最广泛宣传的营销工具。一些主要玩家,如MySpace 和Facebook的广告创意赢得了行业的喝彩。但是根据行业人士的观察和推测:尽管会有所进步,2008年社交营销预算仍然不会大,而大部分活动也会是思想狭隘的。
在2007年,MySpace 和Facebook分别推出了基于用户档案的广告定向功能。意味着他们都想基于自愿的兴趣,将营销者与社交网络用户联系起来。
在5月份,Facebook宣布了它的开放平台策略。到了11月份又抛出重磅炸弹——Beacon 行为追踪项目。但当用户得知他们的敏感交易数据可能被广播给朋友和朋友的朋友时,这一项目引发了用户的隐私权尖叫。压力之下,Facebook改变了策略,将其转为可选项。
还有一个社交营销趋势就是所谓widget 广告的兴起。尽管这种广告形式在2006年就出现,但到了2007年才因为更丰富的功能和共享性而取得了里程碑式的进步。其中的代表作是 Google的gadget广告和来自EyeWonder 及其它公司的同类产品。
尽管社交网络所代表或者至少是所指示的能使大众营销发生地震的感觉非常明显,但是广告主和代理公司只是去追追流行风。社交化广告活动要抵达大众可能很难。2007年另一个对社交营销的反讽在于,很多Facebook和MySpace的广告是高度不定向的。
Deep Focus的CEO Ian Schafer说:“大部分社交网络广告缺少策略。” 他相信问题的一部分来自广告主的懒惰和对如何接触一个需要同样多创意、媒介与公关知识的渠道的困惑。他说:“社交媒体是媒介里面的媒介。对于社交策略是什么以及应当是什么我们还缺乏足够的连续性想法。”
而广告预算仍旧会是试探性的。尽管MySpace的到达面现在可以与最大的门户和广告网络站点想比,Jupiter研究机构的分析师Emily Riley 说社交营销活动通常的花费少于25000美元,很显然它还在实验阶段。
来自Organic的新媒体副总 Riley和 Chad Stoller都说:“2008社交网络的最大风险是混乱。包括广告的混乱和应用的混乱。”一个简单地被称为“这必须停止的” Facebook 群已经吸引了50万会员。在这一群体的页面上写着:“我不想成为吸血鬼,我不想成为海盗,让我单独呆着。无数的应用会毁了Facebook.”这样的态度可能会使一些广告主感到沮丧。他们本想与社交网络用户分享那些花大价钱生产出来的品牌应用。
而另一个会伴随社交网络营销的问题是隐私。Stoller说:“Beacon项目所做的最大事情是揭开了所谓行为定向这类事情的遮羞布。消费者之前对于行为定向根本没有概念。这会引起强烈的反抗。”
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