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iResearch艾瑞咨询研究eMarketer发布的2007-2012年美国光纤VoIP(网络语音传输)和光纤网络用户规模数据发现,2007年美国光纤互联网用户规模达到3600万人,其中光纤VoIP用户为1410万;预计2012年光纤网络用户规模将达到4770万,光纤VoIP用户比重将由2007年的39.2%上升到58.7%.
艾瑞咨询认为,随着带宽的增加,网络服务领域进一步扩展,网民选择开始多样化,如网民开始在多种网络语音传输服务和移动电话之间进行选择。因此服务提供商需要持续优化服务模式,以提高用户体验,以提高竞争力。
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