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随着电信数据网络的不断发展,其网络规模不断扩大,同时架构在其上的各类业务也如雨后春笋般地发展起来。为了提高服务质量、提高工作效率、降低成本、提高业务竞争力、扩大市场份额,如何管理好电信数据网络变得越来越重要。
电信的数据网络一般由早期的数据网(DDN、DCN、ATM/FR)和现在的IP网构成。早期的数据网基本上处于网元管理级,只有少数的运营商在省一级建设了网络层的管理系统。这样,运营商就无法在网络层这一级对整个网络进行统一的管理。同样,要进行更高层次的资源管理、运营支持也就无从谈起。对于IP网络的管理,一些运营商已经对骨干网建设了网络层的基本管理。有些运营商的IP网络则仍然处于网元层的管理阶段。对内网及其支撑系统进行管理的则更少。
面向运维的网络管理层的管理过程则处于初级阶段。网络资源管理目前同样处于初级阶段。由于资源管理系统处于初级阶段,相应的业务保障层目前只有基本的工单调度和管理功能。
随着技术和业务的发展,目前综合数据网管的管理对象已经有了新的增加。在电信的运营系统中,除了网络以外,有许多用于运行业务支撑系统的计算机系统、基本的业务软件应用支撑系统、增值业务软件应用支撑系统。因此需要对主机设备及系统进行管理,对业务软件应用支撑系统进行管理。
由于现在的网络设备越来越复杂,整个网络系统也越来越庞大和复杂。这就要求我们重新审视传统的管理内容和实现的手段。如对于配置管理,要提供相应的快速配置和恢复的解决方案,以便能够进行及时的故障处理和调度。对于性能管理,要提供新的能够进行全面监控整体网络设备、计算机系统和软件应用系统的手段,同时为了进行优化系统,要提供各种分析手段和工具。对于故障管理,要提供快速故障定位和故障关联功能。由于整个网络与系统是如此的庞大和重要,其安全管理也相对于传统的管理内容进行了非常大的扩展。
网络层的管理过程涵盖了运维支撑系统在网络层的全部管理任务。管理过程由触发条件激活,完成相应的管理职能。触发条件可以是网元或网元管理层的事件报告,或操作员的干预,或高层(业务保障层和客户服务层)管理过程的请求。每个管理过程都由网络层的多个管理功能组共同组成,完成网络层的管理任务,支持业务保障层和客户服务层的管理功能的执行,按照其需求进行数据处理或配置操作,并向其提供原始数据或操作结果。网络层的管理过程主要有网络规划与部署、网络配置、网络资源管理、网络维护与恢复和网络数据管理。
而网络管理系统本身也必须采用全新的系统构架和实现技术,以便迎接相应的挑战。如上述的多管理对象、新的管理内容、移动访问、多系统互联、管理过程管理等,这就要求采用相应的新技术,如J2EE、工作流管理平台、高效的开发工具,从而可以进行快速开发和系统部署。
由于管理对象是随着技术和业务的发展而发展的。有些新对象的管理也具有相应的特殊要求。所以网管系统也要随着新对象的出现而在技术功能上和系统规模上进行分步发展。
完成网管的基本功能后,再进行网络层管理过程的系统建设。在完成网管基本功能的建设时,可以考虑进行静态网络资源管理的建设。在条件成熟时进行动态网络资源管理的建设。最后与业务保障层的系统进行互联,从而实现一体化的运维支撑系统。
网管系统只是整个运营支撑系统的一部分,所以系统在规划、设计、部署、实现过程中要充分考虑系统的开放性,以便与业务保障层的系统进行互联,从而实现一体化的运维支撑系统。网管系统的建设不仅仅是技术问题,系统的建设和发展与管理、组织密切相关。适当的组织结构的设立,将有助于系统的建设和发展,否则适得其反。另外,技术人员的个人素质也是非常关键的因素之一。
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