语音与IP通信：思科统一通信中的SIP协议支持(1)

Cisco Unified Presence Server还可与Microsoft Live Communications Server 2005和Microsoft Office Communicator客户端互操作，用于任何连接到Cisco Unified CallManager的Cisco Unified IP电话。这种互操作性包括对点击拨号和电话控制能力的支持，也可在一个Microsoft Office Communicator环境中提供 Cisco Unified IP电话的状态。

其他许多通信厂商依靠外来 产品 提供在网状态信息。相反，思科借助 集成的Cisco Unified Presence Server 可提供更为强大、多样化的在网状态特性。思科采用的方式能支持更多重要的、由思科、企业自身或第三方开发的通信应用和服务。

如需了解具体产品信息，请访问： www.cisco.com/go/presenceserver.

图3.  在网状态服务帮助用户控制各种通信设备的可用性信息，并将此状态信息分发给多个通信系统和应用。

Cisco Unified Personal Communicator

全新Cisco Unified Personal Communicator客户端软件透明地集成了 广泛而 丰富的通信应用和服务，包括语音、视频、呼叫管理、在网状态和Web会议等。它也可用作Cisco Unified CallManager系统上的SIP客户端。

Cisco Unified Personal Communicator遵循 SIP和SIMPLE标准，和 Cisco Unified Presence Server交换在网状态信息，使用 SIP 做音频和视频软电话的呼叫信令。在网状态信息使用户可通过桌面计算机 上的Cisco Unified Personal Communicator客户端浏览同事的状态和可用性信息。

如需了解具体产品信息，请访问： www.cisco.com/go/unifiedpersonalcomm.

用户位置特性

尽管在网状态表明了人员能否接听呼叫的可用性信息，但未提供人员当前的物理位置。对于物流、宾馆、交通和医疗等行业，用户位置数据可对在网状态信息构成补充，来帮助人员和机构更高效地通信。

在思科统一通信系统中，位置的确定可通过Cisco Unified IP电话访问的交换机端口、无线接入点上对于无线电话所作的三角测量，或从所支持的设备中收集的全球定位系统（GPS）数据实现。思科无线定位设备支持针对Cisco AironetÒ 轻型接入点的三角测量功能，而GPS数据可由第三方解决方案提供。此外，思科紧急事件响应器也为有线Cisco Unified IP电话（使用SIP或SCCP）和无线接入点提供了位置数据。此位置数据可用于思科诊所连接套件等专为特定行业定制的解决方案。

将来，思科统一通信将提供一个灵活的框架，来使用和集成来自终端的GPS信息，支持更多业务应用和集成化工作流程。

思科技术开发商计划

思科技术开发商计划有助于 选定的第三方产品与思科解决方案 集成。此计划已扩展到SIP应用和设备，包括思科产品系列中的SIP电话。

尽管SIP是一个开放标准，Cisco Unified CallManager在SCCP中支持的许多先进特性仍需扩展到SIP或其他增值技术，它们将仅通过思科技术开发商计划提供给第三方产品。而且，SIP是一套大型、复杂的标准的集合，仍有许多选项和方面 有待制定 。

虽然SIP RFC允许厂商定义的扩展，但具体到某一产品，可能有具体的扩展要求。思科对SIP的部署包括了SIP RFC中定义的大多数特性。思科还实施了处于预标准状态的、 对企业通信十分重要的更多特性。思科积极参与标准组织，为业界达到特性和互操作性的统一意见而努力。

通过思科技术开发商计划，思科将为第三方开发商提供思科多年来为各种产品成功部署SIP的经验和知识。

如需了解更多有关思科技术开发商计划的信息，请访问： www.cisco.com/Web/partners/pr46/tdp。如需查看已通过此计划认证的应用，请访问： www.cisco.com/go/apps。

消息、会议和视频

因为SIP可支持多媒体环境，所以可通过SIP RFC轻松地改进统一消息、多媒体会议和视频通信等系统的集成。凭借SIP，企业能更方便地调整和运用多媒体服务，支持和简化日常活动。

Cisco Unity、 Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express

Cisco Unity统一消息系统（4.0及以上版本）通过 SIP接口，支持语音呼叫、消息等待指示，以及其他通过Cisco SIP Proxy Server 进行语音留言和统一消息部署的特性。

目前，Cisco Unity、Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express系统支持部署了Cisco Unified CallManager 5.0的SIP电话，提供了与过去SCCP电话一样的丰富的语音留言和统一消息功能。

Cisco Unity Express可与Cisco Unified CallManager Express 4.0 或Cisco Unified CallManager 5.0一起部署，支持相同的SIP电话。基于标准的Cisco Unity Express SIP部署支持RFC 2833，能在未来和Cisco IOS软件及其他呼叫处理系统一起部署 。

从长远角度来看，Cisco Unity、Cisco Unity Connection和Cisco Unity Express 系统将利用 SIP的SIMPLE扩展，以便在基于思科产品的网络中访问用户在网状态信息。此在网状态信息与Cisco Unified Presence Server 和 Cisco Unified Personal Communicator相配合，将使用户更方便、更自然地访问信息。

如需了解具体产品信息，请访问： www.cisco.com/go/unity, www.cisco.com/go/unityconnection，或 www.cisco.com/go/cue。

Cisco Unified MeetingPlace 和 Cisco Unified MeetingPlace Express 多媒体会议解决方案

Cisco Unified MeetingPlace 和 Cisco Unified MeetingPlace Express 会议系统可连接思科或第三方的、支持SIP的电话和视频终端。这两个系统支持到Cisco Unified CallManager的SIP中继，以及SIP终端的 内部直接拨号。Cisco Unified MeetingPlace Express支持SIP RFC 3261，可与支持同一标准的Cisco Unified CallManager、Cisco Unified CallManager Express和呼叫控制系统集成。

Cisco Unified MeetingPlace会议系统中的SIP支持为大型企业提供了一个新特性：允许全球的员工无需预订即可接入会议。该特性也为所有会议提供了单一拨号接入号码，而无论员工或Cisco Unified MeetingPlace服务器处于什么位置。

如需了解具体产品信息，请访问：www.cisco.com/go/meetingplace 或 www.cisco.com/go/meetingplaceexpress.

Cisco Unified Videoconferencing

Cisco Unified Videoconferencing 3.5和更高版本为所有视频终端提供了全面的SIP RFC 3261支持，这其中包括传统视频会议 系统、Cisco Unified IP电话和Cisco Unified Video Advantage。Cisco Unified Videoconferencing多点控制单元（MCU）产品上的每个端口都是双协议端口，为所有终端提供了一个动态的视频会议资源池。这种端口设计使用户无需再在SIP和非SIP终端间划分视频会议资源。

Cisco Unified Videoconferencing MCU可在所有端口上本地支持H.323和SIP，允许较新的SIP客户端在同一视频会议中与现有非SIP视频会议终端（H.320、H.323和SCCP）连接，为现有视频会议部署提供了投资保护。无需额外的许可证，即可在Cisco Unified Videoconferencing MCU上提供SIP支持。

将来，Cisco Unified Videoconferencing将更为完善，增加更多代理功能、为统一通信而进行进一步集成，以及增强安全性等。

如需了解具体产品信息，请访问：www.cisco.com/go/ipvc。

迁移到SIP技术

进行SIP部署是客户的选择。凭借思科统一通信系统，客户获得了部署灵活性，可选择一系列协议，包括SIP、H.323、MGCP和SCCP。

对于计划迁移到SIP的客户， 可采取逐步渐进形式， 也可选择一步到位方式。对于已经使用了思科统一通信系统产品的客户，移植到SIP只需升级到相应的软件版本，并重新配置设备和应用，即可使用SIP。通过呼叫处理代理中的多协议支持，以及思科多服务IP到IP网关中的SIP到H.323支持，思科也使客户能轻松地实现网络连接。

与其他SIP解决方案不同，在利用这些技术时，思科客户无需更换系统或采用新硬件。在用户应用方面，思科客户可选择何时部署Cisco Unified Presence Server和Cisco Unified Personal Communications客户端软件，来获得支持SIP的在网状态功能。

总结

SIP可用于集成多个不同的应用、设备和通信流程，并为用户提供新功能和特性。SIP为客户带来的优势将成为思科统一通信系统和基于思科产品的智能网络的一个组成部分。

思科在定义SIP功能和提供随时可部署于企业网络的、先进的SIP产品及技术方面处于业界领先地位。思科致力于开放SIP标准的制订，以便为客户提供最高投资保护、互操作性和最多部署选择。最重要的是，思科对SIP的实施使客户能确定自己的战略及移植时间表。