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安全工程师和安全顾问往往会忘记用户对安全策略的感受,用户很少考虑安全策略,这样的一对矛盾导致安全工程师必须注意用户的使用习惯,但是大多数工程师没有注意到这一点。
用户的不安全行为致使网络处于高度危险状态,但这种危险状态是来自于糟糕的网络管理,并非员工的行为。用户经常降低安全级别,原因是他们认为一些未知的安全策略会导致网络变慢,而不是提供安全。
事实上,小公司可以很容易的通知到用户,制定这些规则的原因,但是,缺乏训练有素的安全工程师意味着没有严格的安全策略,也就是说,相对于大公司,小公司几乎没有网络安全策略。
促使用户了解安全策略,向用户解释为什么使用这种策略对于网络安全很有帮助。当我为用户设置密码时,便提醒用户不要把密码告诉别人,其实这样解释用户不会听你的建议的。但是,如果你告诉他,你密码丢失后,对方用你的帐号犯了一些错误,便会记录到你的行为中。所以说安全管理的重要性在于你了解用户的使用习惯,并向用户解释安全策略的好处。
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