45个案例一一破解win32k.sys蓝屏

　　3.新驱动和新服务

　　如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等)，在重启或使用中出现了蓝屏

　　故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。

　　4.检查病毒

　　比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。

　　5.检查BIOS 和硬件兼容性

　　对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

　　6.检查系统日志

　　在“开始→运行”中输入“E v e n t V w r . m s c ”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

　　7.查询停机码

　　把蓝屏中密密麻麻的E 文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。

　　8.最后一次正确配置

　　一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP 提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8 键就会出现高级启动选项菜单， 接着选择“ 最后一次正确配置”。

　　9.安装最新的系统补丁和Service Pack

　　有些蓝屏故障是Windows 本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack 来解决

　　1. 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

　　◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序，有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲，表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。

　　◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2 、3 、5 、8、9 方案尝试排除。

　　实例1:在安装Windows 2000/XP 时出现

　　除检查硬件是否符合兼容性列表外，还应采取以下措施。

　　(1)在安装启动过程中，当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键，当得到提示时，指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU)，请指定“Standard PC HAL”。

　　(2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。

　　(3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件，包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线，并检查光驱的跳线是否正确。

　　(4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP，还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等)，并且去掉所有不必要的硬件，断开所有USB 设备和打印机。