动动“服务” 网络管理更高效

　　每当对网络进行管理和维护时，许多人常常会下意识地将目光“瞄向”网络参数、物理连接，或者网络设备上，而其他一些影响网络运行性能的因素，他们很少考虑到；其实一些不易被人重视的因素，常常蕴涵着很深的奥妙。这不，系统“服务”平时根本不引人注意，不过灵活地用好这些服务，可以让局域网运行性能更高效。

　　1、解决无法登录故障

　　在登录局域网服务器时，常常可能会遇到登录失败的提示；遇到这样的提示，相信多数人会把问题的焦点“聚集”在TCP/IP协议、网卡的安装已经物理线路的连接方面，可是逐一排查了上面的因素后，发现无法登录故障并不是由上述因素引起的，这该怎么办呢？其实除了上面的因素会影响服务器的正常登录外，你还要检查服务器中的相关服务是否已经启动，例如网络登录服务以及网络连接服务要是没有启动或者被停止的话，那么任何工作站都将无法与服务器建立网络连接，或者成功登录到服务器中。为此，在遇到无法登录到服务器中的故障时，你不妨按照下面的方法，检查一下相关网络服务是否设置正确：

　　首先在局域网服务器中依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入“Services.msc”字符串命令，并单击“确定”按钮，随后系统将会打开服务器的服务列表界面；

　　选中其中的“Net logon”服务项目，并用鼠标双击之，在弹出的如图1所示的服务设置界面中，检查“Net logon”服务是否被停止或禁用，要是已经被停止的话，那么你必须单击“启动”按钮，将该服务重新启动起来，同时在“启动类型”下拉列表中，选中“自动”选项，最后单击“应用”按钮，再单击“确定”按钮，这样你在重新登录服务器时，就不会出现“网络登录服务还没有启动”的错误提示了。

图1

　　同样地，要是在局域网中通过“网上邻居”图标访问另外一台工作站时，系统提示网络连接没有成功或者网络连接没有启动时，你就需要双击服务列表中的“WorkStation”服务项目，在弹出的服务设置界面中，检查该服务当前是否被停止或禁用了。要是该服务被禁止的话，那么任何人访问该工作站都不会成功的；因此要想正确连接该工作站，就必须将该工作站的“WorkStation”服务启动起来。

　　2、恢复进程“用户名”

　　考虑到病毒或者木马在服务器中发作时，常常会在系统任务管理器窗口中的“进程”标签页面中，留下一定的蛛丝马迹；因此许多人发现服务器运行异常时，往往会毫不犹豫地打开系统的任务管理器窗口，然后进入到进程标签页面，并根据进程的“用户名”或具体的进程名称，来排查当前服务器系统是否中了病毒或木马的攻击。不过遗憾的是，有时你打开系统的“进程”标签页面时，你可能无法看到某个进程的对应“用户名称”，这是为什么呢？

　　遇到这种现象，相信大家都会以为这是人为设置的原因，因为在系统“进程”标签页面中，单击“查看”菜单项下面的“选择列”命令，然后在打开的如图2所示的参数设置窗口中，你可以将复选项“用户名”取消选中，就能达到屏蔽“用户名称”的目的了。

　　可事实是，即使你在图2所示的参数设置窗口中，将复选项“用户名”选中，有时也无法将进程“用户名”恢复出来，这是什么原因呢？如果出现这种现象的话，那你就要看看系统的终端服务是否启动了，要是该服务没有启用或者没有被配置的话，那么进程“用户名”就无法重新显现出来。检查终端服务是否被启动时，你可以按照如下步骤来执行：

　　首先在服务器的系统“开始”菜单中，依次单击“程序”、“管理工具”、“服务”选项，打开系统的服务列表界面；

图2

　　接着选中“Terminal Service”服务项目，并用鼠标双击该项目，在其后出现的服务属性设置窗口中，你先检查该服务是否未配置或者是否被停止，要是已经被停止的话，你可以单击“启动”按钮，然后在“启动类型”设置项处选中“自动”，最后单击“确定”按钮就可以了。

　　3、允许安装打印服务器

　　也许你会说安装打印服务器，不是很简单嘛，难道这样简单的事情也与系统服务有关？的确，要是你将打印服务器安装在Windows 2000以上版本的操作系统中时，可能会出现打印服务器无法安装的现象，甚至会出现由于某些系统服务没有启动，打印驱动程序无法安装的故障提示。遇到这种故障提示，相信是系统的“Print Spooler”服务被意外地停止了，这样打印服务器的驱动程序就无法在系统中“落户”。此时，你唯一能做的，就是将系统的“Print Spooler”服务重新启用起来。

　　当然，启动“Print Spooler”服务有时也会遇到尴尬，因为该服务必须依赖远程调用服务，要是这个服务没有被启动的话，那么系统是不允许你启用“Print Spooler”服务的。事实上，许多个人用户为了防止自己的服务器被非法攻击，常常会有意识地将远程调用服务关闭掉，这样一来无意中就影响了打印服务器的安装。因此，当你遇到无法顺利启动“Print Spooler”服务的现象时，不妨先检查一下“Remote Procedure Call”服务的运行状态，要是该服务还没有被启动或没有被配置的话，就必须按照前面的办法，将“Remote Procedure Call”服务重新启动起来，之后你再按照正常的方法，将“Print Spooler”服务启动好。

　　当“Print Spooler”服务启动成功后，你再尝试在服务器系统中安装打印服务器时，系统就不会出现任何错误提示了，这样打印服务器的安装操作就会一切顺利了。

　　4、让邮件客户端启动更快

　　有时用诸如Outlook Express之类的邮件客户端程序，来接受和发送电子邮件时，发现该程序启动速度非常缓慢，不过一旦打开邮件客户端程序的主界面后，所有的操作都很正常，这是为什么呢？遇到这种现象时，大家可以按照下面的步骤，来让邮件客户端程序启动更快：

　　首先用最新的正版杀毒软件，对系统进行全面、彻底地查杀病毒，说不定这种稀奇古怪的故障，是由新型网络病毒引起的；

　　要是查完病毒后，发现邮件客户端程序启动速度仍然很缓慢时，不妨依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入“sfc /purgecache”字符串命令，单击“确定”按钮后，系统就会自动打开文件扫描器，来对邮件客户端程序的相关系统文件进行检查，要是发现某些文件被损坏的话，那么你就必须到其他工作站中复制一份相同的文件过来。例如，与Outlook Express程序有关的启动文件可能有Psbase.dll、Pstorec.dll、Imagehlp.dll、Pstorerc.dll等，要是被文件扫描器查出其中的一个文件损坏的话，Outlook Express程序就不能正常启动了。此时，你唯一可以做的就是，到其他Outlook Express能够正常启动的工作站中，将发生损坏的邮件启动文件复制过来，同时粘贴到Outlook Express程序安装文件夹中，系统默认的安装路径通常为“C:\WinNt\system32”。

　　如果上面的操作还不能解决问题的话，你就需要检查一下系统的服务状态了，因为系统的“Protected Storage”服务一旦被停止掉的话，那么邮件客户端程序启动时就会受到影响。在检查“Protected Storage”服务是否启用时，可以按照下面的操作来进行：

　　首先按照上面的方法，打开系统的服务列表窗口，找到其中的“Protected Storage”项目，再双击这个项目，在打开的如图3所示的服务设置窗口中，检查一下该服务的当前运行状态。要是该服务已经处于停止状态，你只要单击一下“启动”按钮，将它重新启动起来；为防止下次系统启动时，该服务无法自行启动，你还需要在“启动类型”设置项处，将“自动”选项选中，最后单击一下“确定”按钮。

图3

　　当然，“Protected Storage”服务如果无法被启动成功的话，那你再检查一下“Remote Procedure Call”服务的运行状态，因为该服务直接决定着“Protected Storage”服务是否能正常工作。

　　5、恢复拨号连接图标

　　打开网络和拨号连接窗口时，你有可能看不到拨号连接图标；尽管该图标的消失，是由多方面的因素引起的，不过如果系统的某些服务没有被正确启动的话，也可能造成拨号连接图标不翼而飞。因此，当你发现拨号连接图标消失时，你不妨依次检查下面的服务，是否被停止或者未被配置：

　　首先检查“Network Connections”服务是否被启动；检查该服务的运行状态时，只要在弹出的服务列表窗口中，双击“Network Connections”选项，在弹出的如图4所示的设置界面中，看看该服务当前的运行状态是否是“已启动”，要是不是的话，你必须单击“启动”按钮，将它重新启动起来，同时还要在“启动类型”设置项处，将它的启动类型设置为“自动”，这样系统日后即使重新启动时，也能自动启用网络连接服务；

图4

　　接着检查“Plug and Play”服务是否被启用了，要是该服务被停止的话，不仅仅拨号连接图标可能会消失，其他图标有可能也会突然消失，因此确保“Plug and Play”服务能正常启动，也是恢复拨号连接图标的重要环节之一。

　　此外，与拨号连接图标是否显示相关联的系统服务还有Remote Procedure Call服务、Simple TCP/IP Services服务等，因此你还需要逐一检查这些服务是否启用，要是还没有的话，必须逐一将其启动起来。

　　6、屏蔽错误报告

　　如果在Windows XP服务器中执行了错误操作时