评估防垃圾邮件产品的四个方面

成熟性：垃圾邮件过滤已从简单的关键字搜索和域阻挡发展到全面、综合的检测机制。许多解决方案采用先进算法，对众多垃圾邮件和非垃圾邮件（ham）的特性进行分类和关联，以提高检出率、降低误报率。理想状况下，厂商内部会有分析垃圾邮件的实验室，以便了解最新的垃圾邮件技术，开发新的过滤器。
可行性：垃圾邮件过滤器现在是任何电子邮件基础设施不可缺少的一部分。垃圾邮件过滤器分软件、设备和管理服务这三类。许多解决方案把防病毒、内容过滤、邮件防火墙及其它功能捆绑到一个平台上。管理员可以根据企业策略以及对误报的容忍度来“调整”过滤器，从而允许最终用户创建白名单和黑名单，以提高过滤器的准确性。
影响：如果没有部署过滤器，在数量日增的垃圾邮件面前，电子邮件系统毫无用处。部署优秀的垃圾邮件过滤器可以大幅减少涌入用户收件箱的垃圾邮件，提高用户的工作效率，减轻邮件基础设施的负担，让管理员可以腾出时间处理其它事务。