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一次雷雨后单位局域网内有两个部门报告他们的工作站无法访问到服务器,但部门内的计算机还是可以互相访问。这两个部门内各自放置了一台联想D-LINK DES-1016R交换机,与机房的主干交换机相连,对两台交换机进行查看时发现,这两台交换机与主干交换机连接的端口信号灯都处于熄灭状态。因为部门内的工作站可以互访,先考虑是不是线路出现问题,用工具检测后证实线路正常,然后考虑相连两端的交换机端口是否出现问题。对主干交换机上与两台故障交换机连接的端口进行测试没有发现问题,这两台交换机都是通过级联端口(MDI-Ⅱ)与主干交换机相连,而故障交换机的其他端口经测试也全部正常。到此基本确定是两台联想D-LINK交换机的级联口被雷击坏而造成故障。我们知道,交换机之间如果使用直通线缆(TIA/ EIA-568B)相连,是从交换机的级联接口(MDI-II)到相连交换机的任意MDI-X接口进行连接;当使用交叉电缆TIA/EIA -568A时,是通过交换机的任意MDI-X接口与相连交换机的任意MDI-X接口连接。重新做网线头将两条直通线缆改为交叉线缆后分别插入到两台故障交换机的空闲MDI-X接口上,两部门的工作站就能够正常访问服务器,到此故障排除。
目前已进入雷雨天气的高发季节,希望大家注意采取一些防雷预防措施以免对计算机系统造成损害。
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