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通话成本低廉——特别是在国内长途以及国际长途上面——VoIP正以自己独特的魅力,吸引着越来越多的公司,并在商用世界中持续不断的增长着,变得越来越普及。根据iLocus研究机构关于VoIP行业的报告(自1990年之后,它们就开始了对整个行业内公司的追踪),从2005年到2006年,整个IP交换机市场增长了52%,而全球多频语音的订户数量也几乎翻了一番(消费者用户及商用用户)。
这种增长的数字令人印象深刻,但是如果你看一看实际的百分比,又会看到另一种情况。只有不到一半的企业在使用VoIP,而在小型企业中,使用VoIP的只有不到1/4。 如果成本节约如此显著的话,为什么没有更多的企业——特别是那些没有在传统电话系统中投入上百万资金的小企业们——转到VoIP的阵营中来呢?
2006年,VoIP杂志做出预言,到2010年,将有1/2的小型企业以及2/3的大型企业用上VoIP——虽然这对他们全部的通讯需求而言,并非必须如此不可。 要做到这一点,VoIP提供商将不得不克服更多的障碍,因为正是这些障碍导致许多企业无法放弃他们的传统电话线,转投到基于IP的电话服务上。 我们来看看其中的一些障碍。
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