部署VoIP 衡量优缺点

如果你的公司正在考虑部署VoIP的问题，那么其中一个必须要决定的问题是，是否保持VoIP与数据网络的分离，还是将二者合而为一。融合（Convergence）是如今IT行业流行的词汇之一，而一般的观点都认为，融合是一件好事。

当然，虽然大家都认为“把各种内容综合起来”会带来好处，但是也有很充分的理由来支持语音和数据网络继续保持独立。下面我们就来仔细分析一下其中的道理。

是否应该在现有网络上部署VoIP？

在现有的数据网络上部署VoIP具有很明显的成本优势。但是，企业应该在部署VoIP前进行评估，查看现有的网络是否可以满足VoIP的系统需求。

网络中存在的问题可能包括丢包，延迟，以及冲突等，这些问题对于VoIP语音通信质量的影响程度远大于它们对于数据传输的影响。这就是事先评估网络各方面参数的重要性，否则假定网络性能良好而直接部署VoIP只能导致VoIP的性能非常不理想。

对于一般的网络问题，增加带宽也许是一个解决方案，但是仅仅增加带宽并不足以解决VoIP所面临的问题。记住，对于VoIP来说，质量才是关键，而不是速度。质量很差的网络会导致语音质量降低，断线等一系列问题。实际上，由于VoIP对网络质量相当敏感，因此他可以帮助管理员发现以前没有注意到的网络中存在的问题。

很多VoIP厂商会在合同初期提供网络测试产品和服务，通过模拟方式来评估网络的语音传输性能。这些测试可以帮助你决定是否要利用现有网络来部署VoIP。以下是一些相关例子：

◆PROGNOSIS
◆NetAlly LifeCycle Manager
◆VoIP Supply VoIP Network Assessment

评估的结果会告诉你网络是否可以直接部署VoIP，还是需要再对某些设备进行升级。有时候，一些企业在评估后会发现他们需要重新设计整个网络，才能实现双网合一。

除了要确定网络是否能够承载VoIP所带来的额外带宽（要考虑到很多大型公司里面会有很多员工经常打电话），还要确保网络支持服务质量（QoS）。你网络中的路由器和交换机是否可以与VoIP兼容？网络设备是否需要升级软件才能支持QoS ？

记住用户对待VoIP电话不会像对待网络拥塞那样大度。传统的PSTN电话已经让用户完全的相信电话系统应该是一个百分百可靠的系统。

融合网络可以让你同时管理语音和数据网络，还可以节省设备成本和人力成本，只要你部署得当。另外融合网络还可以让企业实现统一通信，用户可以通过网络访问任何信息，包括电子邮件，语音邮件，传真等等，这些都只需要通过一个统一的界面就可以实现。双网融合后，企业用同样多的设备就可以支持语音网络和数据网络了，而管理者也发现他们需要管理和维护的设备更少了。