扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注官方公众号
至顶头条
如果你的公司正在考虑部署VoIP的问题,那么其中一个必须要决定的问题是,是否保持VoIP与数据网络的分离,还是将二者合而为一。融合(Convergence)是如今IT行业流行的词汇之一,而一般的观点都认为,融合是一件好事。
当然,虽然大家都认为“把各种内容综合起来”会带来好处,但是也有很充分的理由来支持语音和数据网络继续保持独立。下面我们就来仔细分析一下其中的道理。
是否应该在现有网络上部署VoIP?
在现有的数据网络上部署VoIP具有很明显的成本优势。但是,企业应该在部署VoIP前进行评估,查看现有的网络是否可以满足VoIP的系统需求。
网络中存在的问题可能包括丢包,延迟,以及冲突等,这些问题对于VoIP语音通信质量的影响程度远大于它们对于数据传输的影响。这就是事先评估网络各方面参数的重要性,否则假定网络性能良好而直接部署VoIP只能导致VoIP的性能非常不理想。
对于一般的网络问题,增加带宽也许是一个解决方案,但是仅仅增加带宽并不足以解决VoIP所面临的问题。记住,对于VoIP来说,质量才是关键,而不是速度。质量很差的网络会导致语音质量降低,断线等一系列问题。实际上,由于VoIP对网络质量相当敏感,因此他可以帮助管理员发现以前没有注意到的网络中存在的问题。
很多VoIP厂商会在合同初期提供网络测试产品和服务,通过模拟方式来评估网络的语音传输性能。这些测试可以帮助你决定是否要利用现有网络来部署VoIP。以下是一些相关例子:
◆PROGNOSIS
◆NetAlly LifeCycle Manager
◆VoIP Supply VoIP Network Assessment
评估的结果会告诉你网络是否可以直接部署VoIP,还是需要再对某些设备进行升级。有时候,一些企业在评估后会发现他们需要重新设计整个网络,才能实现双网合一。
除了要确定网络是否能够承载VoIP所带来的额外带宽(要考虑到很多大型公司里面会有很多员工经常打电话),还要确保网络支持服务质量(QoS)。你网络中的路由器和交换机是否可以与VoIP兼容?网络设备是否需要升级软件才能支持QoS ?
记住用户对待VoIP电话不会像对待网络拥塞那样大度。传统的PSTN电话已经让用户完全的相信电话系统应该是一个百分百可靠的系统。
融合网络可以让你同时管理语音和数据网络,还可以节省设备成本和人力成本,只要你部署得当。另外融合网络还可以让企业实现统一通信,用户可以通过网络访问任何信息,包括电子邮件,语音邮件,传真等等,这些都只需要通过一个统一的界面就可以实现。双网融合后,企业用同样多的设备就可以支持语音网络和数据网络了,而管理者也发现他们需要管理和维护的设备更少了。
或者继续保持双网分离?
部署VoIP的另一种方式是继续保持语音网络的独立。你可以建立一个与数据网络物理分离的语音网络,也可以采用虚拟局域网(VLAN)技术从逻辑上分离语音网络和数据网络。
采用分离网络的一个主要原因是安全性。VoIP在面对攻击,入侵或者其它安全威胁方面的脆弱性不亚于数据网络,如果企业将语音网络和数据网络融合,对一种网络的攻击可以延伸到另一个网络。
如果由于网络故障或者DoS攻击而使得公司员工无法接收电子邮件,他们会感到非常不便,但是如果连电话都打不通,那就不仅仅是不方便了,而是整个企业都面临业务停滞,公司将为此蒙受损失。
另外双网合并还会遇到一致性的问题。如果行业或者政府要求公司对网络的安全性进行汇报,那么VoIP网络和数据网络分离会带来更高的安全性,从而具有更好的一致性。
采用双网分离的另一个原因是考虑到带宽限制。如果企业现有的数据网络带宽不足以承担VoIP所带来的额外带宽,那么再另外组建一个独立的VoIP网络是一种解决方案。独立的网络可以让你更好的控制网络的服务质量,而且你也不用担心别的网络应用程序会抢占带宽,造成用户通话质量下降。实际上,思科和其它一些公司都建议 企业采用VLANs 方式隔离 VoIP网络和数据网络 ,这是维护VoIP网络安全的最佳方式。
但是,采用分离的网络(不论是物理分离还是采用VLAN方式),都会导致成本增加,而通过其它一些方式,比如加密,同样可以提高VoIP网络的安全性。同时,采用两个网络,还可能导致两个网络的带宽都有所浪费的情况。
总结
融合还是不融合,确实是一个问题。但是这个问题的答案远没有我们想象的那么简单。双网融合有很多优势,而且看上去好像是未来的趋势,尤其是在考虑到成本因素的时候。
但是另一方面,双网分离可以为两个网络带来更好安全性。另外,如果必须重新设计现有的数据网络才能实现双网合一,那么采用分离的网络从短期效果看,还是具有成本优势的。
如果企业的IT人员接受过有关VoIP的专门培训,那么双网合并可以让他们更好的管理网络以及解决技术问题。但是双网合并同时也使得网络更加复杂了,很多企业都IT人员都需要重新学习才能掌握如何管理新的网络。
有鉴于以上因素,企业要不要双网合并还需要具体问题具体分析。采用何种方案涉及到企业当前网络环境,企业的安全需求,预算情况,人员配备以及其它很多因素。而事先的评估是非常必要的,不仅仅是评估网络,还要评估企业对于数据网络和语音网络的需求。
如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。
5G已至 转型当时——服务提供商如何把握转型的绝佳时机
去集群 更超群——大容量网络演进之路
2019 IBM 中国论坛
H3C 2019 Navigate 领航者峰会
助推数据中心网络现代化转型 打造灵活可靠基础架构平台