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华夏银行实现集中管理个性服务

自中国加入WTO ，许多银行在完成数据大集中后，各种中间业务和金融衍生产品层出不穷，银行业务中传统业务所占的比重越来越小。

2006年10月9日

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通过服务渠道管理，华夏银行可以更贴近客户，为顾客提供一致的客户体验，从而提高客户的满意度。另外通过整合分行的渠道，灵活地支持银行的网点等渠道变化，如银行在新增、撤销网点机构的设备时能够减少系统的维护成本。

华夏银行综合大前置系统打造的服务渠道管理系统将涉及到该行的柜台、网上银行、CALL CENTER 、ATM 、POS 等，要达到银行因人而异的个性化服务水平也将不再遥远。

在金融业中决胜千里预计明年，华夏银行核心系统要在各分行推广。届时，借助新一代核心业务系统打造的强有力的" 心脏" ，华夏银行将真正成为现代化的电子商业银行。

华夏银行相关领导表示：" 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们要始终抱有远大的目标和成功的信念，有信心、有决心，还要有野心，我们要的，不仅是在竞争中不败，更要决胜千里。" 让更多人移动起来

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