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美信携手迪信通 云网管保障手机业务

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为了切实保障其手机业务的正常运行,迪信通对IT监控系统的选型予以了充分重视,项目前期,他们就对3款国内外的同类产品进行了实际环境的测试。迪信通认为,美信CreCloud云网管在各方面更具优势。

来源:51CTO 2012年3月13日

关键字: 美信 云网管

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  项目背景

  迪信通数据中心机房现有主机设备、网络设备、F5负载均衡器、磁盘阵列等将近100台,并且所有的设备均托管在第三方机房。这样给迪信通的IT运维人员对设备的监控工作带来了极大的困难。现在的人工监控手段远远不能满足迪信通对现有设备监控的需求,往往是系统宕机、业务无法正常对外提供服务后,IT运维人员才被动的发现问题、分析问题、解决问题,这样往往导致很长的宕机时间,给整个业务系统的长期稳定运行带来了极大的威胁。随着迪信通业务的不断发展,这样长时间的宕机是无法忍受的。

  因此迪信通急需引进一套智能的IT监控系统,实现对现有IT设备的智能监控和提前报警。以此来保证迪信通核心业务系统7x24小时不间断的运行。

  需求分析

  1.结合迪信通IT运维的现实情况,我们与其工程师进行了充分的沟通,发现迪信通在IT运维管理方面的需求主要有以下几个方面:

  2.迪信通数据中心设备类型多,分别托管在第三方的两个机房。客户要求监控系统能够通过同一个界面远程监控所有的设备。

  3.要求监控系统能够提前预警,并通过邮件、短信等多种方式发出告警,帮助IT运维人员在系统宕机前发现问题,做好应对。

  4.可以集成现有一些大的IT厂商的监控系统,即可以将其他IT厂商的监控系统集成到新的监控系统中。

  5.追求较高的性价比。

  解决方案

  为了切实保障其手机业务的正常运行,迪信通对IT监控系统的选型予以了充分重视,项目前期,他们就对3款国内外的同类产品进行了实际环境的测试。其中一款产品因为性能和功能达不到要求,首先被淘汰。其后,迪信通在美信CreCloud云网管与另一款国外同类产品之间进行了深入的比对。迪信通认为,虽然两款产品都能满足目前的监控需求,但是美信CreCloud云网管在以下方面具有更大的优势:

  1.全面监控服务器、应用和网络设备,简化运维工作

  美信CreCloud云网管支持对迪信通现有PC服务器、UNIX服务器、交换机、路由器、存储、oracle数据库、SQL SERVER数据库、中间件等所有设备和应用的监控,但不仅限于此,即使将来客户增加更多的设备和应用,只需经过简单设置,即可将新增对象加入到美信云网管的监控中。

  2.一套平台、一个界面的集中统一管理

  不管用户的设备数量如何庞大,分布范围如何广泛,美信CreCloud云网管均可帮助用户在前台通过统一的界面来登录、展示、管理,实现简单化管理。避免了传统模式下的多套监控程序和多个登录界面的复杂管理。

  3.智能化故障告警管理

  美信CreCloud 云网管对IT设备和应用进行24*7的实时监控,一旦出现运行故障或性能指标达到告警阀值,告警信息就会通过短信、邮件、声音和颜色等方式自动发送。

  4.客户100%满意的技术支持

  美信CreCloud云网管监控系统是完全自主研发的产品,可以根据用户的需求进行定制化开发和改进,并且软件的接口全部对外开放,可以融合现有的机房监控系统。因此比其他参与测试的产品具有更大的灵活性。另外,相对于国外软件提供商,美信科技可以提供更完善,响应速度更快的本地化服务。

  5.最优性价比

  一方面,在同等性能条件下,美信云网管的价格仅为国外同类产品的几分之一,甚至几十分之一;另一方面,美信云网管是一款纯软件产品,没有后期的硬件维护费用。

  收益

  随着数据中心的增多和复杂化,监控系统的作用显得越来越重要。一些IT运维人员就认为,监控系统于他们,就如汽车仪表盘于司机,如果没有监控系统,他们就无法掌握数据中心这辆“大车”的运行状态,就容易出乱子。如果以上比喻成立,那么美信CreCloud云网管当之无愧为国内性价比最优的IT监控“仪表盘”。

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