产品性能＞技术创新 网络设备采购调查

　　据IT专家近日公布的一项调查透露，企业IT采购称在思考从哪家公司购买网络设备的时候，他们会优先考虑产品可靠性和性能，其次才是收购或运行成本和产品创新。

　　受访者被要求列出十大最重要的影响采购的因素，且要求他们用1到5来为这些因素评级。产品可靠性的平均得票率为4.7，随后依次为产品性能(4.5)，运行成本(4.2)，而收购成本也就是集资费用的得票率为4.1。产品创新仅为3.6，产品线的广度最低，仅为3.4。

　　这项调查由InformationWeek于2011年11月完成，涉及的IT专家来自不同行业各种规模的各个公司。在这项调查的前面两个报告中，Network Computing看到了网络领域的竞争，戴尔，惠普和其他公司都对Cisco Systems提出挑战，也看到了采购者希望新产品配备符合行业标准的设备，这些产品可以具有创新性但必须是专用的。

　　当受访者被要求对网络供应商的数据传输标准评级时，Cisco的强势就显示出来。Cisco获得了77%的认可率，名列第一，随后是IBM(76%)和惠普，戴尔(75%)，瞻博网络(74%)，Brocade(73%)以及Avaya(70%)。

　　通过进一步挖掘专用标准，供应商之间的差异便呈现出来。当调查中要求受访者用1-5的数字对收购和运行成本的重要性进行评级时，戴尔是最高的，因为戴尔需要的花费最低，Cisco是最低的，因为Cisco的产品最贵。Cisco承认自己的设备通常比其他供应商的更贵，但是该公司辩称自己的产品物有所值。事实上，Cisco在产品可靠性和性能的得票率分别为4.3和4.2，已经是同行中最高的了。Cisco在产品线的广度这一项也是名列第一，所以它具有满足企业需求和产品创新的灵活性。

　　虽然思科在网络设备市场有很强的优势，这份调查也表明其竞争对手，如戴尔和惠普也给思科带来了不小的压力。另外一个有趣的数据是，对客户而言他们更有兴趣对没有合作的公司进行评估。

　　InformationWeek主笔这份报告的Kurt Marko称：“悲观主义者可能认为思科只能走下坡路了。”但是这份调查表明这家公司在保持自己领先优势的过程中正逆风而行。