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商业应用软件供应商Infor,携手企业级云计算公司salesforce.com,近日宣布在salesforce.com的社交企业平台Force.com上推出3个InForce应用。这3款新的InForce应用将后端办公系统的强大活力带到前端办公系统,及至整个社交企业 — 帮助客户相互协作,并推动业务增长。 此外,作为协议的一部分,salesforce.com对Infor进行投资。
通过合作关系,Infor将在Force.com上分别创建并交付InForce Everywhere, InForce Order Management和InForce Marketing。InForce Everywhere是一个将ERP数据带入Salesforce的Force.com原始应用;InForce Order Management是一个报价、订单和提案管理应用;而InForce Marketing将利用Infor CRM Epiphany, 这一领先的推荐引擎,提供全球营销自动化技术。此外,Infor公司还将在Force.com上开发额外的应用。
Infor首席执行官Charles Phillips表示:“Infor庞大的制造业客户群中的销售人员需要在我们的应用程序中快速、容易地访问到关键产品和订单数据,我们将在Salesforce中呈现丰富的数据。与Salesforce的合作将帮助我们的客户专注于建立并销售出色的产品,而不是在配置数据库、中间件,BI工具,或者磁盘驱动器上。我们的客户需要在几小时或几天内完成流程自动化,而不是要用几个月或几年的时间,而且我们的客户不需要花3年、3亿及用3个首席信息官来完成一个典型的3X3 ERP项目,他们需要更快地获得结果。”
salesforce.com主席兼首席执行官Marc Benioff表示:“转型为社交企业的公司希望采用新的方式来运营他们的业务。加入到salesforce.com的Infor也意识到转型是跨整个公司的。”
InForce Everywhere将于今年晚些时候上市,它将提供:
· 发票、联系人、报价、发货、应收账款、订单和退货授权(RMAs)等跨整个企业的360度视窗。
· Salesforce用户可从Infor ERP应用中查看订单。
· 通过使用InForce Everywhere,用户可以从Salesforce Sales Cloud和Service Cloud中访问客户信息和交易。
· 与Infor的标准集成平台ION连接。
· Salesforce Chatter通过社交档案、状态更新和实时更新等功能,使客户能更快速、有效地访问数据。
· Infor的700多名销售人员和800多家渠道销售伙伴有能力向75,000家客户转售捆绑的Salesforce CRM。
InForce Order Management将:
· 交付一个建基于Force.com上的完善的报价、订单和提案管理应用。
· 与Salesforce CRM集成,给Sales Cloud和Service Cloud 用户提供一个关于定价和可用性的清晰并准确的视窗。
InForce Marketing将:
· 提供一个建基于Force.com上的完善的全球营销自动化系统。
· 包括内部 (inbound)和外部 (outbound) 活动管理,以及与Infor CRM Epiphany 推荐引擎的集成。
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