三款主流企业即时通讯易用性对比

　　易维护性：

　　易维护方面由于263EM和35EQ都属于服务商维护服务器端，用户只需要添加删除账号、控制权限即可，无需为软硬件操心。RTX由于需要单独搭建服务器，管理员不免要对系统的稳定而费心，当出现异常的时候更多的还需要求助于软件提供商，相比之下稍逊与前两者。

　　易扩展性：

　　RTX与生俱来的高扩展性为腾讯赢得了较高的市场份额，但是由于RTX很多扩展插件都需要定制开发，难度较高。目前互联网上已经开发好的现成插件多数又是收费版本，对于自己没有开发能力的用户来说门槛过高，甚至于不具备扩展性，而B/S结构RTX也可以添加但是没有原生的统一认证接口，需要用户记录相关联平台的账号密码或加载其它插件来实现。

　　263EM相对的扩展性比较有针对性，只面对B/S结构的平台，平台软件厂商只需要做一个小小开发即可实现单点登录和消息推送功能，让使用者通过EM不输入用户名密码的前提下跳转到其他第三方应用。

　　35EQ小编并没有找到相关的第三方应用接口，而EQ上已经整合了35的OA，可让用户实现一站式购买，但是对于已有的平台无法进行整合，比较遗憾。

　　就单独扩展性方面可以说RTX比较全面，可以支持第三方插件也可以兼容B/S结构的平台，不过如果需要消息推送和单点登录可能就得其它插件来支持了。263EM则只能支持B/S结构，对于有需要单点登录和消息推送功能的用户来说操作比较方便。

　　综合易获得性、易操作性、易维护性、易扩展性四个方面评测，RTX与263EM基本不分伯仲，易操作性和易扩展性RTX略胜于263EM，易获得性、易维护性263EM略胜于RTX，35EQ基本不具备易获得性和易扩展性，易操作性上又略输于前两者，只好屈居第二。朋友们可以根据自己不同的关注点选择不同的产品，中小型企业为了维护便利和使用快捷，建议使用EM，希望大家都能找到理想的办公“好伙伴”。