广域网管理的构成与建设

　　从企业网的构成看，广域网与园区、数据中心网络共同构建了企业信息化的基础。作为跨地理区域连接多中心、多分支和移动接入用户的基础设施，广域网无论从承载信息的重要性、网络规模、链路投资、还是远程维护等方面都有其显著特点。因此广域链路连通性、带宽利用效率、跨广域的业务质量监管，以及多中心、分支的接入和远程维护，骨干网VPN建设等成为了广域网管理的重点。

　　从管理的价值看，广域网管理的首要价值就是及时把握广域网整体拓扑通断和流量、质量等关键信息，保证网络的高可靠和高性能。其次，尽量提升管理的自动化水平，在网络设备和业务部署、监管、维护和经验分析等方面提供诸多快捷方便、直观可视、经验智能的手段，保证良好的管理效率。从企业网络建设的发展和构成看，广域网管理平台应该采用标准、开放的接口，兼容主流厂商的设备和第三方IT运维平台，实现管理数据共享和一体化运维。

　　从IT运维的设计要求考虑，广域网管理应该具有实施设计思想，反馈设计效果和运行状况，并结合经验，进一步优化设计和解决问题，形成全流程、闭环的网络运维服务能力。因此，广域网管理应首先关注整体设计是否能够完整实施，比如广域网的接入网和骨干网的部署;其次是对广域网关键指标的监管，如连通性、流量和质量、故障等，并通过设备日志、报表设计、故障告警等及时上报;最后，通过业务运维管理模块，对网络告警和故障进行根因分析并快速解决，关闭问题流程。如果站在企业整体IT运维的高度看，，应遵循ITIL、ISO20000等国际标准，通过基础网络管理平台与上层IT业务管理的必要关联，实现从业务到网络，全面、标准的全流程IT运维管理。

　　1.1 广域网管理构成

图1 企业广域网管理基本构成

　　广域网管理从构成上讲，包括广域网接入管理、骨干网管理和基础资源管理三大部分，如表1所示。

　　表1 iMC广域网管理组件