让无线更有价值：VoWLAN无线方案部署分析

随着网络技术、PC多媒体化的发展，VoIP技术得到了飞速发展。与此同时，无线技术的不断普及，给予商业用户更多的自由办公空间。为了解决通讯成本及摆脱传统网络的弊端，VoIP与无线走在了一起，成为目前比较流行的一种新生技术--VoWLAN，如此一来，企业用户只要利用无线技术接入到网络电话中，通过网络传输通话语音，可为商务人士省下巨大的长途话费，同时又提供了提供移动的便利，为此，在不断成熟的无线网络中，VoIP无线应用价值在很多行业越来越多凸现，成为企业用户节省办公费用、提高办公效率的重要手段。

　　一、新兴应用：无线VoIP的价值

　　VoIP网络电话为企业节省了通讯成本，然而要将VoIP在企业中大规模实现，还需要解决很多问题，比如网络升级、电源供给及提供紧急救援服务、包含分布等问题，尽管可以通过利用无绳电话系统来处理其VoIP分布及电源问题，但使用效果并不理想。然而无线网络恰恰给了VoIP应用的良好机会，因为基于802.11的无线数据网络不但能进行VOIP分布部署，同时也能顺利完成语音实行功能，因此，VoWLAN（Voice over WLAN）就此诞生了。

　　图1，VoWLAN无线语音应用开始凸现

　　实际上，VoWLAN是VoIP与WLAN的有机结合，使低廉与移动完美结合在一起，VoIP电话可以通过数据网络传输语音信号，它具有通信费低廉的特点，而WLAN就是无线局域网使用户能够无线上网，其拥有移动性、自由性的优势。与有线VoIP不同，VoWLAN是利用WLAN网络实现无线的VoIP通话能力，企业办公人员通过VoWLAN可在办公场所以外的地方随时访问语音、E-mail和其他已连的网络资源，甚至可以实现面对面高质量画质的无线视频，以此提高网络效率并降低了每次呼叫的成本，从而降低了企业的总体IT费用。

　　图2，无线VoIP在企业中的典型应用

　　二、无线VoIP的两种实现模式

　　对于企业用户而言，要利用VoWLAN技术实现无线VoIP，目前具有两种方式可以达到目的。第一是将通过访问点(access point)的语音信号传输到VoIP网关，VoIP网关可以是原来的有线VoIP网关，这种方式实际上就是在传统的有线办公局域网的基础上扩展，此时语音数据在IP网络和PBX之间传输，并达到了无线VoIP与有线VoIP同步工作的目的，不仅降低了购买昂贵VoWLAN无线设备的成本，而且满足了企业用户内部的不同的VoIP应用需求，这种方案往往比较适合规模比较大一些的企业用户部署。

　　图3，VoIP通过语音网关实现无线通讯

　　实现无线VoIP另一种方案就是基于软件的网络电话，这种方式是直接在互联网进行语音数据的传输，用户可通过PDA、移动电话、笔记本电脑、PC机以及办公外设等设备，在提供无线WLAN接入的区域使用这种软件网络电话，从而实现语音通话、文件互传甚至视频会议等应用，这种无线VoIP的特点是通讯费用低廉，只要通话的双方登录了互联网，仅需要支付网络通讯费用，就可以在任何地方进行通讯交流，而且不受时间限制，完全是免费的，这种方案即适合企业内部的通讯使用，也可以满足商务用户的移动通讯需求。

　　图4，移动电话实现无线VoIP路由

　　三、无线VoIP在企业中应用

　　尽管VoWLAN技术还不够成熟，其部署起来还存在一些问题，然而对于很多企业而言，无线VoIP已经带来了很实用的应用前景，不管是医院、工厂、机场和零售商场，还是IT网络公司、移动商务用户、SOHO办公，无线VoIP都给予用户更加便捷的廉价通讯方案。比如对于医院来说，工作人员不仅需要在医院内部随时移动，而且还要与外界保持联系，如果将医院的工作人员的手机接入无线VoIP网络中，不仅可以作为寻呼机或电话使用，而且可作为查阅资料的工具，比如手机连上WLAN笔记本电脑让专业人员能在移动中存取资料。

　　图5，无线VoIP在综合企业中的应用

　　而对于在机场、汽车站等场合需要使用PC机工作数小时的用户，他们仅加一副耳机和麦克风就可以拨打电话，这样不仅降低了通讯费用，而且还免去了员工一边接电话、一边操作电脑查询数据的繁琐过程。此外，利用无线VoIP技术，无线局域网内的员工还可以加入电话会议，甚至运用摄像头进行视频会议，比如携带笔记本或PDA手机的商务用户，在火车上、汽车上等地方都可以进行电话会议，从而节省了宝贵的时间。对于SOHO办公用户而言，他们可以利用现有的有绳和无绳电话，由电路交换网络传输变成支持IP协议的电话，并可大大降低SOHO用户的每月话费。

　　图6，无线VoIP方案方便了办公用户

　　在很多公共场所，比如医院、商场、机场、银行等附近，为了达到保安、防盗及防抢劫等好处，往往需要采取视频监控系统，然而传统的监控系统一般采用有线布线方式，当在复杂地理环境下，有线监控系统在部署、维护上都具有缺陷，不仅施工难度高，而且维护成本也高，但VoIP无线监控系统在部署和维护上也更容易，也不用担心线路被人为破坏。在部署VoIP无线监控系统时，控制中心可以通过公网无线网络WIFI或者WIMAX来作为通信的线路，同时还可以自己配备成本较低的，无线发射装置。无线VoIP可以与通信系统无缝连接，每个监控点都可以成为通信的终端，这对系统的维护和协同监控有着重要的应用价值。

　　图7，无线VoIP在监控安防的应用

　　四、无线VoIP部署产品分析

　　VoIP技术已经日益被各企业所接受，为了进一步解决成本，为企业用户提供移动性和方便性，如何在WLAN上部署VoIP(VoWLAN)成为企业用户比较关注的话题，然而在传统无线网络架构中，每个用户连接到一个接入点(AP)，而每一个接入点服务于一个单元，此时特在VoWLAN应用中，该结构将严重影响整个系统的性能和可靠性，比如减慢网络速度、过大的延迟和抖动、安全性不高等。实际上，成功部署VoWLAN包括三个要素:分析无线电频率环境；评估网络安全；调查无线网络厂商的语音经验和产品功能。

　　图8，成功部署VoWLAN的典型案例图

　　准确地说，无线VoIP属于系统集成项目，一般涉及WLAN厂商、PBX/VoIP厂商及专业语音设备提供商；另一个是基础设施厂商（如Cisco、3Com等）。为此，为了解决兼容问题，很多厂商通过合作来简化以上问题。比如Nortel公司通过签订贴牌（rebranding）协议把自己的IP PBX产品线与SpectraLink产品集成在一起来扩展支持。而无线VoIP厂商则对各种第三方组件进行复杂的互操作性测试和认证，这使得企业可以让600部移动手机通过由大约500台WLAN接入点与1台IP PBX集成在一起，从而平滑地在一起工作。

　　图9，WLAN手机接入有线VoIP设备

　　然而在这些部署方案中，不同类型的传输流被划分在两个Wi-Fi频带中，用于802.11传输流的2.4GHz频带常常留给语音终端设备，而数据终端设备切换到5GHz频带中。但2.4GHz频带只有3条无重叠的信道，并且每台接入点只能使用这3条信道中的1条，为此厂商在产品中增加了信道覆盖技术，每一个接入点共享同一MAC地址，并工作在相同的信道上，由无线交换来控制所有的路由决策。这样，所有的接入点合起来实现了没有空域的覆盖，这意味着用户只与交换机发生关联，而与接入点无关。对于安全保障，一些无线控制器包含一个防火墙，这种防火墙能够识别语音电话，防止电话访问它不应该访问的资源。

　　图10，Linksys推出的Wi-Fi VoIP电话产品

　　小贴士：简述VoWLAN产品市场

　　由于VoIP和无线技术的广泛应用，越来越多的设备厂商加入了VoWLAN产品的开发行列，比如在集成语音/数据网解决方案方面，Cisco公司推出了Cisco呼叫管理器(CCM)、台式7960 VoIP电话以及设计新颖的7920手持电话；SpectraLink公司则推出了语音WLAN方案，这种方案可以将产品融入现行的PBX或Centrex电话系统中，实现WLAN与现行电话架构间的连接；Symbol公司推出了NetVision手持设备和无线基础架构，可以实现IP电话对IP电话呼叫；SoftJoy Labs、VLI和Xten等厂商则专注小型软件电话生产，但在支持语音标准方面也不尽相同，因而这类产品更加适合PC网络用户使用。