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交换机系统软件被破坏

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笔者单位有一台CISCO Catalyst 3000交换机。由于操作不慎,它的系统软件(mainimage)被破坏,系统启动时不能成功载入main image,交换机无法正常工作。

作者:zdnet安全频道 来源:论坛整理 2008年10月17日

关键字: 交换机

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  故障现象
  笔者单位有一台CISCO Catalyst 3000交换机。由于操作不慎,它的系统软件(mainimage)被破坏,系统启动时不能成功载入main image,交换机无法正常工作。这台交换机是本单位大楼局域网的核心交换设备,不尽快排除故障,将给单位的日常工作带来严重影响。
  
  诊断过程
  面对突如其来的情况,笔者迅速采取行动,找到了排除故障的方法。
  首先到CISCO公司网站(www.CISCO.cor)去下载相应的main image文件。
  接下来是如何将main image文件恢复到Catalyst 3000系统中,具体做法如下:
  

  将Catalyst 3000的控制端口(Console)与计算机的通讯端口(COM1/COM2)相连,在超级终端中建立一个连接,端口设置中波特率选择9600b/s。连接建好后屏幕上会出现Catalyst 3000的引导菜单:
  Boot Menu
  1 .Xmodem download of main image
  2 .Clear Non-Volatile RAM
  3 . Reset the system
  Choice=>
  选择1.Xmodem download of main image后,屏幕将出现提示信息
  SysReq:Beginning Xmodem download of main image
  SysReq:Waiting for binary file...
  这是在等待一个二进制文件进行载入,这个过程中进行以下操作:
  在超级终端的"传送"菜单中选择"发送文件",在发送文件对话框中选定文件(cat3000-main-gz.2-2-8.bin),协议选择成Xmodem,然后按"发送"按钮,计算机就会通过Xmodem协议将cat3000-main-gz.2-2-8.bin文件发送到Catalyst 3000中去,这一过程大概需要20min左右。传送完成后,重启系统(Reset the system),系统将成功加载main image,至此交换机恢复了正常。
  
  排除心得
  交换机的系统软件就相当于交换机的 "大脑",如果系统软件被破坏交换机就会 "罢工",因此平时要注意作好交换机系统软件的备份工作,以便出现问题时能及时恢复。另外,在网络设备厂商的网站,一般都会有常见故障的排除方法:在出现问题时不妨先去看看,节约时间和精力。
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