工作中处理交换机频繁吊死故障实例

　　工作中处理交换机频繁吊死故障实例（原因IOS版本问题）

　　升级交换机IOS解决频繁吊死故障一例

　　CISCO 2950 交换机频繁发生吊死故障，发生吊死的交换机无任何告警信息，重启后即恢复正常。通过将交换机IOS版本由12.11（EA1）升级到12.12（EA2） 后，故障现象消失。为便于其他朋友处理此类故障，现将CISCO 2950交换机IOS升级的步骤描述如下：

　　一、 预备知识

　　交换机与计算机有相似点是，它也有内存、操作系统、配置和用户界面，Cisco交换机中，操作系统叫做互连网操作系统（Internet Operating System）或IOS.下面介绍交换机的存储器。

　　ROM（只读存储器）：包含路由器正在使用的IOS的一份副本；

　　RAM（随机访问存储器）：IOS将随机访问存储器分成共享和主存，主要用来存储运行中的交换机配置；

　　FLASH （闪存）：用来存储IOS软件映像文件，闪存是可以擦除内存，它能够用IOS的新版本覆写。

　　NVRAM（非易失性随机访问存储器）：用来存储系统的配置文件。

　　交换机的IOS升级主要是闪存中的IOS映像文件进行更换。

　　二、前期准备

　　1、准备进行IOS升级的Cisco2950交换机一台；

　　2、电脑一台（台式机、笔记本均可），○1用于对交换机进行配置操作○2作为TFTP服务器；

　　3、直连网线一根（即两段线序一致），用于向交换机传输IOS文件；

　　4、交换机配置线一根；

　　5、TFTP服务器软件一套，本次使用的是“Cisco TFTP Server”；

　　6、IOS升级文件一份。

　　三、开始升级

　　1、用配置线连接交换机的Console口与电脑的COM1口（或USB口，依据配置线不同而定），网线连接交换机F0/1口与电脑的以太网口。电脑IP设为192.168.0.1.

　　2、将电脑作为TFTP服务器，打开TFTP服务器软件，并将其根目录设为IOS文件所在目录。

　　3、为使交换机能与TFTP服务器相互通信，我们需要为交换机设置IP地址。使用Windows自带的超级终端软件，将交换机F0/1的地址设为与电脑的IP地址同网段。具体步骤如下（进入全局配置模式）：

　　Switch<config>#interface vlan 99       //创建并进入vlan99；

　　Switch<config-subif>#ip address 192.168.0.2 255.255.255.0

　　//为vlan99添加IP；

　　Switch<config-subif>#no shutdown       //启用vlan99；

　　Switch<config-subif>#exit              //退回全局配置模式；

　　Switch<config>#interface fasethernet 0/1    //进入F0/1口；

　　Switch<config-if>#switch access vlan 99    //将F0/1口划入vlan99；

　　Switch<config-if>#exit                 //退回全局配置模式；

　　这时，如果能够在超级终端界面上Ping通192.168.0.1，就表明交换机和TFTP服务器（电脑）连接正常了。

　　4、在特权模式下输入“show flash”可以查看当前交换机flash内IOS的文件名（如c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin）及相关信息，我们首先要将这份IOS文件备份出来，以防万一。

　　Switch#copy flash tftp  //复制文件从flash到tftp；

　　Source filename []？c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin

　　Address or name of remote host []？ 192.168.0.1

　　Destination filename [c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin]？（回车）

　　等待一会儿该文件就备份完成了。备份完成后，我们接下来就要将新的IOS文件复制到flash中。

　　我们通过“show flash”命令发现flash中的剩余存储空间比我们要升级的IOS文件要少，为了使新的IOS文件能拷入交换机的flash中，我们必须要先删除原IOS文件。

　　Switch#delete flash： c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin

　　//删除原IOS文件；

　　Delete filename [c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin]？（回车）

　　Delete flash：c2950-c3h2s-mz.120-5.3.WC.1.bin？ [confirm]（回车）

　　此时flash中的IOS文件已经删除，在新的IOS文件拷入交换机之前，一定要确保交换机不会重新启动，否则交换机就无法正常启动了。

　　Switch#copy tftp flash：   //复制文件从tftp到flash；

　　Address or name of remote host []？ 192.168.0.1

　　Source filename []？ c2950-i6k2l2q4-mz.121-22.EA**in（回车）

　　Destination filename [c2950-i6k2l2q4-mz.121-22.EA**in]？（回车）

　　经过一阵感叹号后，新的IOS文件成功复制到flash中

　　5、全部复制完成后，输入“reload”重启交换机。如果交换机能够正常的重启动，查看flash中的IOS文件已经变成“c2950- i6k2l2q4-mz.121-22.EA**in”，那么至此IOS的升级工作就圆满结束了。最后别忘了把临时使用的Vlan99删除。

　　四、不幸失败

　　IOS 升级失败的原因有很多，比如升级过程中网线松动、用来升级的IOS文件和交换机不匹配、突然停电等等。遇到上述情况的结果只有一个，那就是交换机“起不来了”。如果交换机无法正常起动，不但不能再使用刚才的方法重新进行IOS升级，就连正常使用都已经成了问题。不过“天无绝人之路”，解决的方法还是有的，我们的基本思路是：只要想办法将正确、完整的IOS文件导入交换机的flash里，交换机就能够正常启动了。下面，我就介绍一下IOS升级失败后的恢复方法，其实这也是一种IOS升级的方法，只是比起前一种更加复杂，所以不太常用。