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一、远离百度的理由
9月初,淘宝封锁了百度蜘蛛,这是很有战略远见的举措。
为什么这么讲呢,让我分析一下:
网站发展到今天,大致有两种类型发展的比较突出:一种做内容,一种做用户。
做内容的网站,是传统的门户网站。
门户的流量有相当的比例来自于谷歌百度带来的流量,因为搜索引擎是做内容网站的重要入口。你们四大门户的网站内容太多了,海量,我,一个读者,在门户的迷宫一样的网站上,无法直接而迅速的找到有用信息,只好登陆百度去搜索。
流量大小决定了广告收入的多少,因此做内容的需要猛烈的亲近搜索引擎,而且依赖程度日增。
倘若某一天他们封杀了百度,人们就会吃惊的发现,他们的流量曲线就会沿着抛物线,一路走低。
而做用户的网站则不同。做用户的网站是社区型2.0网站,他们正在逐渐远离谷歌百度,而且早晚会跟他们说“不”。
“远离”的原因有两个:
一个是用户隐私得保护。
早在今年5月,Facebook开始限制谷歌的“Friend Connect”访问其API,原因是该服务会把Facebook用户信息在用户不知道的情况下泄露出去,这违背了Facebook的宗旨。所以facebook“封杀”了谷歌。
另一个是用户习惯在变。
如果我们遇到问题,过去,需要在谷歌中输入这个问题,然后一个个网页点开去寻找答案。但是,现在,好多人都不再去搜索引擎寻找答案了,他们直奔Facebook。
在Facebook上,我们不需要再去主动寻求答案。相反,答案会来找我们。
这样,用户对facebook的依赖程度增加,而对搜索引擎的需求减少。由此可见,做用户的网站,发展的越大,对搜索引擎的依赖越少。
“说不”的原因有一个:不能培养敌人。
百度谷歌等已然成为行业巨无霸,他们早晚要综合化发展,回过头来吃掉所有能吃的东西。
例如百度,做了搜索成功后,还做了贴吧,知道,百度通,横跨bbs、wiki、IM……,还拿到了ICP证书,猛烈的做新闻;
而谷歌更胜一筹,除了像百度一样开始做内容,还开发看图软件、浏览器,地图、分类广告、网址导航,更更厉害的是,谷歌若是看上了某个互联网项目,就会直接拿钱砸,收购,据互联网实验室统不完全统计,自2001年至2008年以来,Google完成了50多件重大收购。在中国,2年不到就进行了11件收购投资行为。
他们到底在干什么呢?我们都看的出,谷歌和百度正在拉长自己的产品线,扩展势力范围。
这两家网站发展路径极其相似,他们的目的都一样,通吃互联网。用术语来说,就是控制产业生态体系。
控制产业生态之后会怎样呢?他们会成为全互联网业的“公敌”,犹如《指环王》中的黑暗魔王索伦。而实际上,作为这个“公敌”的敌人,下场将有三个:要么溃不成军,要么乖乖的俯首听命,要么苟延残喘过着狼狈不堪的生活。
淘宝是做用户的网站,自然能明白这些个道理。
理由很简单:
1.淘宝上有一些用户的隐私数据是肯定不允许搜索引擎抓取的。
2.淘宝用户都是站内搜索,你要买卖东西,登陆taobao.com来搜索就行了,不需要经过百度这个二传手。
3.更何况,百度即将成为自己的竞争对手。百度CEO李彦宏老早就放话,要在今年年底推出百度C2C平台。倘若淘宝听了某人之言,要是还搞什么seo,研究什么针对百度的优化,那就亏大了。试问做用户的网站,你愿意百度有一天成为你的敌人吗?
综上所述,web2.0网站要认真的学习淘宝对百度说不精神。
百度们带给你的流量是暂时的,不要把珍贵的资源轻易投放给垃圾流量,真正的精力要放到自己的站内,扎扎实实做用户才是网站的发展的根本所在。
二、瓶颈
看alexa排名你会吓一跳:全球20强网站都在“玩”做用户,过去做内容的网站,现在也在学着做用户。
用户做的多了,网站会遇到一个发展的瓶颈,海量用户产生海量需求,海量需求如何满足?
用户数据,犹如股票面值,做用户的网站都喜欢看到自己的用户数字变的越来越来大。
你每天都会看见用户提出各种各样的理由,要你改进网站的功能和设计。
随着用户数进一步变大,你的工作量也会与之倍增。
用户多了,需求自然也多了。
一个10万人的网站和1000万人的网站,用户需求是大不一样的。面对天文数字的用户,得开发多少功能才能满足他们的需求?
我们可以看看facebook的解决之道。
facebook的办法是开放API。
在Facebook上,有将近1800个个性化应用App在运行,这给Facebook带来了巨大的成功。
在这些应用程序中最为流行的十个Apps拥有超过4600万用户。
1800个APP意味着什么呢?你相信在注册的网站上,突然新增加了1800个功能,你每天尝试玩一个,也要5年才能过一遍!
试问哪个公司有这个能力自己开发1800个各有特色的app呢?
谁能想想开发1800个APP需要多少人力物力啊?
就是让微软帝国来干这个事情,大概也得拿出开发vista的劲头,预算50亿美刀,干个四五年吧。
但,facebook轻松做到了,很简单,而且不费自己一枪一弹。facebook搭建了自己的平台,上面的1800个应用开放给了第三方来做的!
Facebook的这种开放API,模式很简单,我出平台,你出应用,一起给用户服务,用户越玩越上瘾,平台越热闹。有钱大家一起赚嘛。
归根结底,只有开放API,才能满足海量用户日益增长的应用需求。
大用户群当有大需求量,海量用户会产生海量需求,海量需求的满足,单靠一家公司的力量,那是太难了。
我们可以看看腾讯,QQ有海量的用户,但是要满足这上亿个qq用户日益增长的应用需求,对马化腾们而言,恐怕是最头疼的事情。
淘宝大量发展C2C用户,自然也会遇到跟QQ同样的问题。淘宝怎么解决的呢?
9月8日上午,淘宝网宣布开放平台计划,即日起第三方开发者可以通过各种开放接口访问淘宝网数据。淘宝网将此项计划命名为“淘园”(TOP:Taobao Open Platform)项目,其核心是开放API。通过该开放策略,开发者和公司可以开发各种电子商务产品,实现各种基于淘宝网底数据、模式的内外部增值应用。
问题有了解决,很好,赞一个。
淘宝的战略方向是很好的,但开放API战略结果要看执行力如何,战略执行将决定淘宝未来。
纵观国内web2.0,有个怪现状:看见开放API很多,但真正有所行动的凤毛麟角。但不管你怎么想,web2.0开放API也是大势所趋,形势所迫,不得不开,不开就是闭关锁国,自甘落后,落后就要被人扔到历史的垃圾筐里。
三、技术核心
网站的未来会怎么样?这么抽象的事情,我说不清。
但淘宝的一下步如何,相对具体一点。我们研究一下淘宝近期的三点式发展,或许能看出些网站发展的端倪。
淘宝的特写镜头:
1.画面一:淘宝左手拉过来阿里妈妈。
2.画面二:淘宝右手阻止了百度蜘蛛。
3.画面三:淘宝摆出了开放了API的姿态。
开放API之后,淘宝下一镜头该上演些什么内容呢?
整合。我想,首先应当是大练内功,加强内部整合了吧,比如业务整合、团队整合、技术整合。
业务层面的问题很重要。
旧业务整合:淘宝与阿里妈妈两家网站合并,目的要发展分类广告业务。在业务层面,两个公司有很多可以整合的地方。
新业务增加:由于阻止百度蜘蛛,这方面加大了淘宝自身的业务压力。必须要增加新的业务,开发新的需求来应对用户的不满,以安抚他们的不安。这并非是战术性动作,而应该成为战略性举措,但目前不能完全脱离搜索引擎去独立发展,所以跟谷歌合作也应当继续,而跟百度可以在某些层面继续合作。开放API增加了新的业务,这个方向应该可以逐渐缓解用户的不满。得到用户的认可后,将是最有潜力的一个方向,或许能为淘宝的商业模式开辟新的天地。这里头要梳理的头绪多多,非一日之功可以搞定。
团队整合问题不是太大,但细节很重要。
淘宝合并阿里妈妈要打造大淘宝。两个团队都贴着同一个标签---阿里巴巴,有共同的企业文化,虽说是俩家公司,实际如同一个公司的两个部门,整合难度比共产党改编投诚的国民党队伍要小的多。但是,要注意,人的问题是第一位的。两个团队在阿里巴巴手下,都有不少老骨干,老资格,倘若整合方案有考虑不周的地方,问题势必会直接传递到阿里巴巴的中央,这样就容易复杂起来。
最后应该是技术层面的整合了。技术整合应当以搜索技术为基础。
搜索本身针对淘宝站内上所存在的所有信息,其信息来源极为丰富。
淘宝现在采用的是限定关键词搜索的方式,这样能够使所需要的信息进行较为准确的定位,但我们通常会发现,目前采用关键词搜索的智能化程度较低,信息的准确性一般,随着用户提交数据的增加,你要看到一个搜索结果,不得不翻阅很多页面。用户提交的数据越多,你要点击的链接也将越长。
更重要的是,由于开放了API,用户产生的微内容骤增,这些将体现为文档、图片、flash乃至音视频等等各种不通的文件格式。随着数据格式的增加,要搜索到一个有用的结果,会越来越难。
淘宝将需要一种新的智能化的全文搜索技术,比百度幸运的是,淘宝搜索的信息,基本都在淘宝站内,淘宝可以很容易的提供一个标准供用户使用,可控性大大增强,因而采用智能化全文搜索这种方式,所获得的信息的深度和准确度将大大提高。
淘宝未来怎么样?化电子商务为站内搜索。这是搜索技术对淘宝勾画的宏伟前景。
淘宝的前景一片光明。只要扎扎实实的走,总有辉煌的那一天。
日前马云发布了大淘宝的战略,淘宝赌“大”的战略,自然希望大赌大赢。但设计的再好的战略,最终也要落实到执行上,但壮硕的淘宝在马云的安排下娶了尚未成年的阿里妈妈,这个包办婚姻的运营思路目前看不到亮点在哪里,再加上阿里妈妈这个网站本身的前途令人堪忧,所以这两个网站的合并会产生多大的合力,哦总心里总是存着那么一点点疑虑。
扯了这么多,我们回到标题上,网站未来将如何?我看见了三点:做用户、开放API、搜索做核心。
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