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腾讯
腾讯内部把QQ校友称为社区产品,没给它带SNS的高帽,这点比较实在。毕竟用户才不管你提供的服务是否要挂个SNS的名号,有用并且易用才是实在的。随便抓个 QQ 用户问问,我估计没人搞得清 SNS 代表的是什么。
从上述产品定位和用户定位可以看出,QQ 校友瞄准的对手是校内网,没有被海内主打的“白领”幌子而蒙蔽,毕竟想靠白领把SNS的PV做上去,难啊,人家白天上班累死累活,晚上哪还有空上什么SNS网站扯淡啊,还是学生比较有潜力在短时间内来给你贡献大量PV。
现在我基本上每天要上校内和海内,但是上校内发日志,传照片居多,上海内主要是处理一些别人跟我的联系,自己却懒得向海内输入一些信息。之前我认为如果校内网只是QQ好友重新加一遍的话,肯定没前途。但是后来发现校内网比QQ还是有优势的。QQ 发展到了这个阶段,在保护用户帐号方面已经到了过犹不及的程度,如果我看见一个朋友发表了一篇Qzone日志,我要给他留言,需要经过输入QQ帐号、密码、登录验证码、评论内容、评论验证码等5个步骤,而在校内,我只需要输入评论内容点提交即可。QQ 为了用户帐号的安全性而大大降低了产品的易用性,这种后天不足几乎在腾讯所有的产品上都有所体现,包括QQ校友这款新产品(讨厌那个可恶的登录验证码),这为校内网等后来者提供了机遇。
一直觉得腾讯是一家软件公司,而不是像 Google 那样的网页公司,所以不期望QQ校友在网页操作上会有多好的易用性和互动性,但是腾讯对用户需求的分析还是很到位的,所以QQ校友现在诞生,还很有看头。
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