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分类信息在信息的传播史上有者悠久的历史,在没有互联网的时代,电话机旁边肯定会放有一个叫“黄页”的大厚本的家伙(我记得那是我小时候见过的最厚的“书”),实际上那个就是纸质分类信息。他解决了在没有互联网的时代很多生活上的问题,比如餐饮娱乐、日常生活服务、邮政通讯、常用电话等等。
互联网时代的分类信息网站提供的功能更加丰富了,并且解决了黄页的及时性、检索性等一些列的问题。来看个例子,北京20号将实施单双号上路,这让很多有车一族都非常苦恼。有需求就有商机, 58同城等分类信息网站也针对拼车市场大作文章,拼车广告、拼车专栏、拼车信息汇总等栏目随之人气飙升。
分类信息会成为中国互联网的主要应用吗,我有以下几个判断。
1、搜索引擎对分类信息网站的影响
搜索引擎对互联网的影响非常大,但搜索引擎并不能解决分类信息的需求。我举几个例子,例子一:如果某用户想通过网站寻找或者发起一个本周末爬山的活动,用搜索引擎基本上是不可能实现。例子二:某用户需要转让一个二手电子产品,但是不想去淘宝那样复杂的网站,他需要的是简单的贴一个帖子,就能让同城市的另一个用户买到;例子三:拼车。顺便说一下,58同城的拼车服务很不错,人气很旺。
搜索引擎和分类信息的核心差别在哪里?搜索引擎是按照“点”来寻找信息的,而分类信息是按照“类”寻找信息的,这是完全的不同的思维模式。比如说用户需要的信息是交友,那么他会按照“类”完成他的需求,而不是去搜索完成他的需求。因为用户没有办法对自己的交友需要做一个准确的描述,也就不能使用关键词来完成。
所以说搜索引擎和分类信息是竞合的关系,谁也代替不了谁。
2、互联网由娱乐化向工具化转变的趋势
中国的互联网是娱乐的互联网,绝大多数人上网是在聊天、看电影、玩游戏、进聊天室。真正在用互联网解决问题的人是少数。但大量的用户会从互联网的娱乐性转变为工具性。这包括生活服务、商务服务。在这个过程中很多用户发现互联网除了娱乐外,还可以做很多事情。中国将来的趋势会跟美国一样,互联网会越来越工具化,而分类信息网站会在这种环境中处于非常重要的地位。因为分类信息是最简单、最好用的工具网站。
互联网找信息的两个重要方式:一是搜索,二是分类网站。搜索是按照“点”来完成的,而分类信息是按照类完成的。对于高级用户他们可以去比较专业的网站,但是对于一些只会上网点击的初级用户来说,分类信息是最能够满足他们由娱乐化转变到工具化的转变过程。这可能是分类信息网站爆发的一个点吧。
3、从国外的经验看,分类信息的前途很好
美国的Craigslist.org,它在全美网站里边排到第12位,仅次于ebay、微软的msn这样的网站,在美国,这种类型的网站,已经成为一个非常主流的应用。国外对目前仍未上市的网站做过一个价值评估,第一位的是Facebook,90亿美金,第二位是做维基百科的,是70亿,Craigslist排第三,50亿美金。
还有一个关于手机的统计,在美国所有的手机上网用户里面, 使用最多的是Craigslist,排名第一的不是谷歌、ebay,很多人在外出的时候,在不方便pc上网的时候使用手机看一些身边的资讯,跟生活相关的资讯。中国马上要发放3G牌照了,中国的手机上网用户越来越多。以后晚上不用带笔记本回家,用iPhone或者多普达就ok了,收邮件,看文章,都没有问题。58.com 有一个wap站,实际上是互联网站点的缩版,是和互联网同步更新的,每天有六、七万条信息量的更新,据说每天全国有接近50万的访问量,这个服务在南方非常的受欢迎,很多的民工、学生可能平时不太有上网的机会,所以会用手机上网。
4、分类信息在中国还在跑马圈地
虽然分类信息网站的前景不错,但是用户习惯并没有完全养成,跑马圈地是必不可少的。培养用户以简单的方式、按照“类”思维模式去查找信息,这将是分类信息的重点。难怪58.com的姚劲波说现在“我们现在在培养用户的阶段,不宜商业化,让用户体验降低,因为广告多,用户体验就下降了。”
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