电信带宽实现即时测速 不达标可拨打热线求助

　　(陈鑫)笔者昨天获悉，为推动亚太通信枢纽的建设，上海电信即日起正式推出宽带专网、互联网精品出口和测速网站三项互联网新服务，上网带宽是否“达标”，用户将一目了然。

　　据悉，从今天起，为使用户实时了解所使用宽带业务的质量，上海电信针对2M及以上的ADSL用户，正式推出宽带测速网站(netreport.online.sh.cn)，并将逐步向所有宽带用户提供该项服务。客户只需点击进入测速网站，互联网接入各环节的速率、时延、带宽等指标，就能够以数字化的形式展现在用户面前，使用户明明白白地消费。如用户测试结果达不到申请带宽速率的80%，可拨打上海电信10000客服热线获取帮助。

　　据市消保委统计，有关宽带速度慢的投诉在通信服务投诉中占有相当大的比例。此举可使电信消费更加透明化，有助于减少类似纠纷。

　　而宽带专网和互联网精品出口服务则将为用户提供更高品质的网络服务。另外，上海电信网络操作维护中心(NOC)昨天正式启用，遇突发事件时，可以直接对各个专业网管系统进行监控操作。