网管解决网络故障的五个常见盲点(1)

　　作为网络管理员，在实际维护网络的过程中，遇到网络故障几乎是一件不可避免的事情。

　　从故障现象来看，有的网络故障解决办法是相通的，但从实际运行环境来看，解决相同现象的故障，方法可能迥然不同；如果我们在破解网络故障的过程中，不善于动脑筋，就容易受到一些常规教条的束缚，最终会导致网络故障破解效率不高。相反，如果我们能跳出框框，从平时很少会考虑到的盲点下手来破解网络故障的话，说不定能收到事半功倍的效果。下面是几则网络故障排除经验，和大家共享。

　　跳线下手

　　单位局域网网络建好已有一段时间，在这段时间中网络一直运行正常。可最近这几天，由于交换机上覆盖灰尘太多的原因或外界干扰方面的原因，局域网中经常有几台工作站不能正常上网，遇到这种现象时笔者常常只是简单地更换一下交换机的端口，或者只是对交换机与工作站网卡之间的连接线缆进行一下跳线就能消除无法上网的故障。

　　可这两天有一台工作站遇到相同的网络故障时，笔者尝试使用以前的解决方法来排除网络故障时，发现以前的方法竟然不管用了。后来，笔者又对该故障计算机到交换机之间的连接线路进行了详细检查，但始终没有发现可疑之处。在万般无奈之下，笔者在局域网交换机那边将跳线直接和网络测线仪进行连接，信息点那边直接和故障计算机相连，然后进行信号测试，结果发现网络测试仪控制面板中的1号灯、2号灯、3号灯、6号灯全部处于点亮状态。之后，当笔者直接将跳线和交换机中的某个端口相连接时，竟然发现故障计算机无法上网的故障现象立即消失了，而且经过了很多天后该计算机一直没有出现任何网络连接故障。通过这则网络故障的排除操作，我们不难看出当日后遇到用完常规方法还无法解决网络连接故障时，我们不妨尝试对连接线缆进行跳线，这说不定能够收到意想不到的效果。

　　走线下手