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通过看路由器的端口状态解决网络故障

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大家做网络工程可能会经常遇到种种关于路由器的问题,但是通常路由器除了看配置外,更常用的办法是通过路由器端口状态看网络故障。

作者:付飞 来源:网管员世界 2008年1月14日

关键字: 网络故障诊断 网络故障 网络故障排除 网络故障分析 网络故障解决 网络连接故障

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  大家做网络工程可能会经常遇到种种关于路由器的问题,但是通常路由器除了看配置外,更常用的办法是通过路由器端口状态看网络故障。下面是笔者的一些经验总结,希望对大家有用。

  看路由器的状态,最主要的是看路由器的serial状态和portocol状态。当我们在路由器的特权模式下#show interface interface-number后,出现如下状态:

  1、Serial interface-number is down,line protocol is down

  可能出现的问题:路由器未加电;LINE未与CSU/DSU联接;硬件错误。

  解决方法:检查电源;确认所用电缆及串口是否正确;换到别的串口上。

  2、Serial inface-number is up,line protocol is down(DTE)

  可能出现的问题:本地或远程路由器配置丢失;远程路由器未加电;线路故障,开关故障;串口的发送时钟在CSU/DSU上未设置;CSU/DSU故障;本地或远程路由器硬件故障。

  解决方法:将MODEM、CSU或DSU设置为“LOOPBACK”状态,用“SHOW INT Serial interface-number”命令确认LINE PROTOCOL是否UP,如果UP,证明是电信局故障或远程路由器已经SHUTDOWN;检查电缆所连接的串口是否正确,用“SHOW CONTROLLERS”确认哪根电缆连接哪个串口;键入“DEBUG SERIAL INTERFACE”,如果LINE PROTOCOL还没有COME UP,或键入的命令显示激活的端口数没有增加,证明路由器硬件错误,更换路由器端口;如果LINE PROTOCOL UP,并且激活的端口数增加,证明故障不在本地的路由器上;更换路由器端口。

  3、Serial interface-number is up,line protocol is down(DCE)

  可能出现的问题:路由器端口配置中的CLOCKRATE丢失;DTE设备未启动;远程的CSU/DSU有故障;电缆连接错误或有故障;路由器硬件错误。

  解决方法:将CLOCKRATE加到路由器端口配置中;将DTE设备设置为SCTE模式;确认所用电缆是否正确;如果LINE PROTOCOL仍然DOWN,请更换路由器端口。

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