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谁来为银联系统瘫痪埋单?(2)

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5.5亿张银联卡跨行交易失效、数百万笔交易无法进行、39.4万商户受及牵连,面对如此巨大的损失,谁来买单?

作者:51CTO.COM 2007年10月24日

关键字: 灾难备份 恶意攻击 系统瘫痪

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 据中国银联上海总部相关负责人介绍,由中国银联公司领导、技术团队和设备厂商组成的故障排查小组的初步分析表明,此次故障原因是由于银联新近准备上线的某外围设备的隐性缺陷诱发了跨行交易系统主机的缺陷,使主机发生故障。同时,中国银联还强调,上述结论还有待相关厂商的专家确认,并将组织有关专家进一步论证。

  但是,仅仅是设备的隐性缺陷就能诱发中国银联长达8个小时的全国范围内系统瘫痪吗?造成这次自中国银联成立以来最为严重的事故原因是否真的如银联所公开的那么简单吗?就在系统恢复的当天,记者联系到北京农业银行信用卡部门的相关负责人,从那里,我们发现了隐藏在这次事故背后更为复杂的原因。

  “由于中国银联采取了全国上收的政策,也就是说,全国各银行的数据必须全部集中到位于上海的银联总部来进行处理。所以,一旦发生通信系统拥堵,所涉及的范围必然是全国性的。从我们现在了解到的情况来看,此次事故的原因是因为交易数量的突然增大,造成了系统通道的堵塞,而在此大面积系统瘫痪之后,中国银联只能采取逐行放行的策略,也就是说,要一个一个银行来进行系统恢复,从而就造成了此次瘫痪的时间如此之长。”

  灾备系统是否一应俱全?

  中国银联作为全国银行卡业务交换中心,负责统一规划和建设全国银行卡跨行信息交换网络,向成员机构提供跨行和跨境的金融交易转接处理和清算、代授权、差错处理、查询与报表等服务。按此道理分析,中国银联对信息处理中心灾难备份系统集成项目所采用的设备应该是非常严格的,必须保证交易系统的高度可用和可靠。

  事实上,银联也确实是如此设想的。2005年6月1日,中国银联与北京华胜天成科技股份有限公司及Sun公司正式签订了关于银联信息处理中心灾难备份系统集成项目的合同。通过采用Sun技术平台,由华胜天成提供系统集成,为中国银联上海浦东数据中心、上海浦西备份中心和北京灾难恢复中心三地建立灾难备份系统,由此可见中国银联非常重视银行业务的连续运营与持续发展。而早在此之前,中国银联信息处理中心灾难备份系统集成项目就采用了六台思科MDS9509存储核心产品,上海同城灾备四台、北京异地灾备两台。

 

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