谁来为银联系统瘫痪埋单?(1)

　　4月20日上午10点56分，银联通信网络和主机出现故障，造成银行卡跨行交易不能正常进行。虽然银联及时发现问题并对此进行了全力以赴的抢修，但到当天下午5点10分为止，全国大部分的成员机构和商户只是基本恢复正常，直到晚上8点，银联跨行交易网络才得以全面恢复。

　　直到截稿之时，银联还未能统计出此次故障所造成影响的具体范围和持卡人数目，但就之前银联所公布的相关资料显示，截至2005年底，国内共有175家银联成员机构，共发行银联卡5.5亿张。银联网络境内受理商户达到39.4万户，POS机60.8万台，ATM机8万多台；境外受理商户2.94万户，POS机4.53万台，ATM机6.32万台。目前中国银联每天的跨行转接交易量在1000万笔左右。

　　据此初步测算，当天银联的网络瘫痪，可能导致全国数百万笔交易量无法完成，而商户刷卡失败的数量现在还难以估算。中国银联相关人士表示，此次故障造成的损失主要来自三方面：一是商家货物交易不成功；二是没有带现金而习惯于刷卡的消费者无法购物；三是银行业务量减少，但绝对不会出现交易错乱或资金清算上的任何问题。

　　无法定时的炸弹

　　在一场浩劫过后，人们往往最为担心的就是这样的事情还会不会再次出现，但遗憾的是，直到目前为止，无论是中国银联本身，以及其下属的成员机构都不能明确给用户一个相关的保证。就在此次故障刚刚被排除后，一位招商银行的相关负责人明确告诉记者：“称这样的事件是埋藏在我们周围的一颗炸弹，一点也不过分，而且，最令人担忧的是，我们不知道它何时会再次发生。”兴业银行的相关人士也表示：“如果说系统偶尔或短时间出现一些问题，我们都可以理解。但此次事故时间长达8小时之久，由此可以看出银联系统在平时对这种突发性灾难准备不足，并且在事故发生之时没有做好相应的应急措施。”没想到，就在我们对网络银行遭受恶意攻击与打击盗窃的忧虑还未过去时，却发现原来银行交易系统与业务流程本身的缺陷才是安置在我们身边的炸弹，最可怕的是，我们无法去估算其爆炸的时间。