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ADSL开通购物功能,属于与用户协议的变更,如果没能够直接取得客户认可的话,至少应该采取电话、广播、电视、公开张贴、信函、报纸、网络等方式知会客户,为什么直接默认客户的ADSL具备这一功能?

作者:中国IT实验室 2007年9月19日

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在本页阅读全文(共3页)

由于利益的驱使,为实现利益最大化,北京网通北京网通秘密开通了ADSL账号支付功能

而在用户办理ADSL时不告知任何信息

受益者是一些和网通有密切关系的在线电影站点SOHU游戏腾训游戏等一系列在线游戏供应商和下载服务商等

而这个协议使北京网通ADSL近万用户受到密码盗取的痛苦

这些用户往往由于密码被盗取产生大量服务信息费

协议涉及的内容我不方便公布但是北京网通

在未得到用户许可的情况下出卖用户利益

我作为北京网通内部技术人员不方便对公司指手画脚人在屋檐下不得不低头啊

但是ADSL用户你们最好去网通取消次在线支付业务

我们的技术人员正开进行账号电话好绑定的测试预计10月1日推出

目前由于投诉人员过多SOHU和网通已经终止协议

最TMD的可恶的是我的朋友们也因为账号被盗和我闹的很僵

原因是我也无法帮主这几个AD账号被盗用的朋友找回他们的损失

我对不起你们看到这封自白请这些朋友原谅我

我BS自己的公司我为自己在这样一个公司感到羞耻我最强烈建议朋友们起诉北京网通

注意准备好你们的ADSL开通协议

这个帖子是否出自网通内部人尚难以确定,但其指出的内容却颇符合事实。帖子最后,提到了起诉的问题,确实已经有人起诉了。在百度北京网通贴吧里,就有人宣布已经起诉了北京网通,8月28日开庭。

八问北京网通--你为构建和谐社会做了什么?

这个事情,归根到底,北京网通脱不了干系,有几个问题,要请教北京网通方面。

1、作为电信运营商,北京网通(及其他运营商)有没有资格进行类金融领域的服务?

这个问题一直到现在没有明确。大概3年以前,中国曾经盛极一时的“短信联盟”事件曾经差点把这个问题端上台面。彼时,各移动通信运营商联合网上成千上万的个人站点,向全国网民布下一张短信之网,个人站点卖内容(主要是大站不方便做的那些)甚至实物,由移动运营商和SP解决支付难题,通过手机缴费来扣取消费者人民币。彼时,运营商们大赚一笔不说,各大小SP更是迎来了黄金时代,在那段值得站长们永远回忆的日子里,有的人,坐在家里,就能收到来自四面八方的上万汇款。这个黄金时代,最终终结在老百姓“短信抢钱”、“短信陷阱”的谴责声中。

而现在,北京网通以及其它少数地方电信运营商正试图把手机圈钱的套路运用到ADSL上,以信息费为遮盖,行金融企业职能之实(金融领域的进入是有限制的),信息费已经不再单单是信息,已开始包括信息产品。这一点,希望有关部门能够占出来解释清楚,尤其是央行。

2、ADSL开通购物功能,属于与用户协议的变更,如果,没能够直接取得客户认可的话,至少应该采取电话、广播、电视、公开张贴、信函、报纸、网络等方式知会客户,为什么北京网通的举动如此悄无声息,直接默认客户的ADSL具备这一功能?用户是不是可以拒绝这一功能产生的后果?

3、根据ADSL开通协议,客户只承认所有有关ADSL涉及宽带上网计时的费用收取,如帐号被盗取使用,最严重效果也只是承担负责交付当月被盗用费用,而绝不包含任何其他服务的费用,网通对此有何解释?

4、即使一切问题均获客户认可,网通方面在网上支付方面的安全问题依旧没有解决,即没有类似于网银那样的特殊交易页面,没有数字签名,数字证书,也没有特殊硬件或客户姓名,身份证号码等,仅需ADSL上网密码及电话号码后四位,如此简陋的交易安全设置,出了问题,网通能否免责?

5、经上网查询,实际上关于ADSL购物的风险及被盗买问题已经比较严重且早有发生,为什么网通直到现在都未告知其宽带用户假如不需要的话可以关闭该项服务,以避免不必要损失?

6、退一千步讲,即使一切合理的话,网通为什么一直不把ADSL购物绑定机主地址,以至于给盗买者以可乘之机?

7、构建和谐社会是当前中国社会的主题,ADSL购物问题实际上关系到数以百万计的北京市民(全国且不计)的切身利益,不但是和谐问题,而且是安全问题(金融安全),在进行这项“创新业务”之前网通是否有足够的准备准备来解决群众的这些具体问题?

8、这一问等于没问,我真的很悲哀,前有短信联盟、后有互联星空、我不相信有关方面在推出ADSL购物之前这些问题都没想到,利字当头的垄断国企,你让我们以后怎么相信你呢?其实,无论咱们网通、还是电信,都是国家的企业,最高领导还是有级别的干部,国家的企业也要赢利,这个咱们理解,可是,有些过分的事情,小商小贩可以,咱们真的不能干。

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