网管必知之严禁即时通信工具使用代理

　　MSN和QQ，交流沟通的好工具，拉近了人们的距离。然而，对于很多业务繁忙同时又不太依赖即时交流工具的公司来说，它们可是洪水猛兽，会严重影响员工的正常工作、公司的正常运转。

　　针对以上情况，很多网管会采用措施禁用MSN、QQ等即时通信工具。但简单的禁用并不能解决问题，由于网络办公的需要，网管并不能禁用HTTP协议，因此很多不自觉的员工就利用HTTP代理偷偷使用MSN和QQ。这还了得?岂不是在挑战网管的权威?封堵即时通信工具的代理势在必行。

　　封堵原理

　　因为网管必须保证员工能正常上网办公，所以不可能禁用HTTP协议，这也是禁止即时通信工具MSN和QQ使用HTTP代理的难点。如何解决这个难题呢?恰好现在很多企业级网络防火墙都新增了“深度防护”的概念，如ISA Server2004，它不但可以对通信中的网络数据包进行检验，而且还可以检查数据包应用层中的内容，能对HTTP应用层数据进行过滤和检测。

　　ISA Server 2004一旦发现HTTP应用层数据中包含MSN和QQ的关键字信息，就可将该数据包丢弃，以此就能达到禁用MSN和QQ等即时通信工具使用HTTP代理的目的。

　　解决办法

　　要想阻止MSN和QQ使用HTTP代理，最有效、最简单的办法就是过滤掉网络通信中的IM数据包，这种过滤措施是通过识别IM数据包中所包含的IM关键字来实现的，利用ISA Server 2004防火墙提供的“签名”功能很容易做到。

　　网络环境:由ISA Server 2004服务器统一管理的网络

　　封堵工具:ISA Server 2004防火墙

　　提示:ISA防火墙提供了很强大的网络监控和管理功能，如深度防护和过滤功能，利用这些功能可禁止MSN和QQ使用HTTP代理。当然要知道MSN和QQ数据包中所包含的特征关键字才行。

　　封堵步骤:获得MSN和QQ的关键字;启用ISA签名功能;启动“封堵”功能。

　　掌握“关键字”

　　做好以上准备工作后，就可以开始进行“封堵”的设置了，在找到MSN和QQ数据包中的关键字后，配置一下ISA防火墙即可完成设置工作。

　　因为ISA防火墙就是利用MSN和QQ数据包所包含的特征关键字，来过滤掉HTTP数据包中所包含的IM数据包，实现禁用HTTP代理的目的，因此必须首先找出MSN和QQ数据包中的关键字。

　　ISA Server 2004 提供的“签名”功能作用在HTTP应用层中，是利用即时通信软件数据包中的“关键字”进行过滤操作的。如MSN发送的数据包中包含的关键字是“MSMSGS”，而QQ数据包使用的关键字是“tencent.com”，掌握了这些信息后，就容易利用“签名”功能封堵HTTP代理。

　　提示:在网上很容易查找到MSN、QQ数据包中的“关键字”资料，那别人是如何获得的呢?这个比较复杂，需要利用工具Sniffer对这些IM数据包进行监控和分析，如利用NAI公司推出的协议分析工具“Sniffer Pro”，由于操作比较麻烦，就不详细介绍了。

　　开始“封口”

　　掌握了聊天工具使用HTTP代理传出的数据包中的关键字后，我们就可顺藤摸瓜，利用这些“关键字”封住它们的“口”。

　　ISA防火墙就是利用内置的“签名”功能，来禁止MSN和QQ使用HTTP代理，因此必须要合理配置“签名”功能才行。

　　在ISA Server 2004服务器的控制台窗口中，右键单击“允许用户访问外部网络”规则，在弹出菜单中选择“配置HTTP”选项。接着在“为规则配置HTTP策略”对话框中，切换到“签名”标签页，现在就可以利用签名功能，禁用HTTP代理。

　　提示:安装ISA Server 2004网络防火墙后，默认是不允许任何用户访问外部网络的，因此要创建一条访问规则，允许内网中的员工可以访问互联网，这条规则就是刚才所提到的“允许用户访问外部网络”规则。

　　1.禁用MSN

　　禁止MSN使用HTTP代理，只要过滤掉包含有关键字“MSMSGS”的数据包即可。

　　在“签名”标签页中，点击“添加”按钮，弹出签名配置对话框(图1)，在“名称”栏中输入“MSN Messenger”，然后在“查找范围”下拉列表框中选择“请求头”选项，在“HTTP头”栏中输入“User-Agent:”，然后还要在“签名”栏中输入“MSMSGS”，最后连续两次点击“确定”按钮即可完成设置。

图 1

　　2.禁用QQ

　　和禁止MSN使用HTTP代理一样，禁止QQ使用HTTP代理，只要过滤掉包含有关键字“tencent.com”的数据包即可。

　　在“签名”标签页中点击“添加”按钮，弹出签名配置对话框(图2)，在“名称”栏中输入“QQ”，然后在“查找范围”下拉列表框中选择“请求URL”，接着在“签名”栏中输入“tencent.com”，最后两次点击“确定”按钮完成设置。

图 2

　　3.禁用其他聊天软件

　　禁止其他IM工具使用HTTP代理的方法也是相同的，只要知道该IM数据包中所包含的特征关键字，然后在ISA防火墙的“签名”功能中进行相应配置即可。

　　最后在ISA Server 2004防火墙策略窗口中选中“允许用户访问外部网络”规则，点击上方的“应用”按钮，使以上的签名配置生效，这样就可彻底禁止MSN、QQ等聊天工具使用HTTP代理。

　　总结:禁止MSN和QQ使用HTTP代理的原理非常简单，关键就是要知道IM数据包中的特征关键字，然后配置ISA防火墙的签名功能进行相应的过滤即可。

　　小知识：“代理”为聊天软件服务的原理

　　虽然不同的IM工具使用的通信协议也各不相同，但几乎所有的IM工具都支持HTTP代理功能，这是因为一旦网管将IM工具封杀，就无法登录，这时就可以利用HTTP代理，将IM工具的数据包转换成HTTP数据包，来突破防火墙的限制，毕竟大多数局域网是不会封杀HTTP协议的。