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随着资讯生活的普及,网游和网上影视点播的内容越来越丰富,吸引力变得越来越大,用户群发展迅速,形成了强大的消费力量。据统计,客户到网吧的最大消费就是网游及影视点播、下载服务。
集结于网吧中的不同用户各自会选择不同的网络游戏或下载服务,正是由于不同的服务往往是经由不同营运商的服务器提供的,因此常常会发生使用电信网络的网吧无法或难于登陆网通的情况,又或是在联通的网络上访问电信的服务器时,连线速度由于网络的限制而明显受到影响的情况。到网吧的用户往往不会去了解发生这种情况的原因,需求得不到满足就自然会提出抱怨,由此而造成客户不满甚至流失,令网吧业主及网管们都非常头痛,在很长一段时间内,此类问题的解决方案讨论一度活跃在中国的几大网吧技术论坛。
互通障碍,困扰网吧
通过以下一个简单的测试,先来了解一下不同运营商或不同地区间网路互通时的回应时间,由此来推测其对网吧连线速度的影响。
网管可通过Ping这一种用以测试网络反应常见的工作,在DOS指令下Ping一个熟悉的站来测试网速。根据台湾路由器制造企业侠诺科技在深圳做的测试看到,从电信到铁通, 有可能ping不通,而网通对电信及电信对网通之间虽然一般能ping得通, 但就会有相差600ms的情况。再来看异地服务器的互通情况,以ping 黑龙江电信与网通的DNS为例,不同家营运商服务器互ping回应至少需要600ms以上,而我们ping美国的网站,一般才约200ms以下。这就明显可以看出,不同运营商网路间互通会令很多运作变得很慢甚至连不上,影响甚大。
在这样的情况下,电信运营商网络互通障碍所带来的不便被凸现出来,单一线路、单一运营商接入的接入形式显然已不能满足客户的要求,用户在这个网吧连不上所需的服务器,或是连接速度很慢,就自然会流向其它有接入所需运营商网路的网吧。网吧要留住客户、开拓新的客源,就必须要考虑配置多运营商接入的方式。使用多WAN路由器的网吧或企业,因为线路备份的需要,往往会申请多个网络营运商的线路,例如同时使用中国电信和中国联通的ADSL宽带服务。这样的话,当某家网络运营商掉线时,至少还有另一家线路可以顶住。但另一方面,多WAN路由器一般是通过提供双线负载均衡的方式提供服务并提供链路备份作用的,网速虽然可以得到明显提升,但如不对一些游戏及下载服务的流向进行配置与调度,还是一样会发生因网路互访而造成速度受影响的情况。
笔者从广州几家网吧了解到,针对因网路互访而造成速度受影响的问题,部分网管的做法是将网吧分开几个区域,各自引入不同的线路。这样的确可以让有指定需要的用户在其选择的网络及服务器上高速冲浪,但这样做的话,不同区域就不能共享资源,也就失去了多WAN接入的意义,放弃了多WAN路由器负载均衡及线路备份的功能;另一种做法是重新配置网关或使用网关切换软件来实现选择相应运营商网路连线。对于这种做法,很多网管都感到极为不便,因为重新配置网关或使用网关切换软件并不能一劳永逸,这是由于DNS的设置需要是固定的,所以若已经设定了网通的DNS,当切换网关为电信时,还是要手动将DNS修改为电信的,非常烦琐及费时。
关键问题凸显,策略路由解决
路由器怎么能判断哪些流量是到电信,哪些流量是到联通,让去看电信电影服务器就走电信网关,去联通电影服务器就走联通网关呢?以上种种问题,促使网吧主及网管们都对如何搭建更方便的网络、营造更优质的服务环境进行了考虑,为此,网管们总结出两个问题——怎样实现在不通过添加外部设备的情况下实现两条线路的自动切换?如果不通过重新设置网关,如何根据游戏的需要而自动切换不同运营商,从而实现所选择的游戏及下载服务可以最好的线路开始并保证效果呢?
这个时候,选择具策略性路由器,将是一个极简便实用的解决方法。据了解,目前市面上已有一些具策略路由功能的多WAN接入路由器,台湾侠诺科技就是一个开发商和制造企业代表。这些产品可配合不同的接入方案,只需要找出不同运营商服务器的IP地址,就能通过绑定协议或是指定路由设定的方式,对全网络所有带机进行自动的分析,并将分析到的流量引到相应的运营商服务器上。
据侠诺科技的工程师张建清先生介绍,策略路由配置有二种方法可使用:一是使用绑定协议方式,按电信服务器的IP地址,设定各自的运营商WAN线路;二是使用指定路由设定,按电信服务器的IP地址,设定各自运营商的对外网关及WAN线路。这二种方式都可达到策略路由的目的,最大的差别是一般绑定的方式可允许的设定数量较少一些,而采用绑定的方式可容许的设定数量大些,用户可根据需求选用一种方法或同时配合使用。在通过同一路由器的连接网络中,同时连线不同营运商的游戏或电影服务器时,可以指定特定应用朝特定WAN埠上网,规范不同游戏及电影服务器的流向,使这些服务都可以获得最佳的效果。而通用资源又可继续使用多WAN路由器提供的负载均衡功能,共享带宽。
这样,通过对路由器的简单设置,网吧中的不同用户就可以自由选择不同的网络游戏或下载服务,享受弹性的、流畅的连接,在无需额外增加专线、无需硬性分区、无需不断配置网关或额外安装网关切换软件的情况下,保证网吧连线的畅通,保持着网吧对不同客户的吸引力。此外,网管还可以通过监察,了解连线及流量的情况,及时对突发情况进行相应的处理。
结束语
宽带网络互联互通的问题在全国各地面临的情况不太一样,同时网内很多特殊服务器通常都做了访问限制,由此而造成的网络互访不畅的问题,在短时间内都是不可能避免的,而通过具策略路由功能的多WAN路由器实现引导功能后,电信运营商之间网路互通障碍所造成的影响就能减到最低,而事实上,现在许多网吧或高校就是这样做的。
网吧选用策略路由功能的路由器搭建网吧网络,做到自如地提供不同电信运营的的游戏及服务支持,才可以为顾客营造更优质的服务环境,从实际去解决用户们的要求,有效地提升网吧的质量和吸引力。
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