南海中医院插上无线翅膀

方案概要
南海中医院是广东省佛山市的一所"二级甲等中医医院"，建院十年来，医院一直突出中医特色疗法，坚持走中西医结合道路，已成为了一所集医疗卫生、教学、科研、健康保健、康复科学于一体的综合性新型中医院，也是社会基本医疗保险及商业保险机构的定点医院、广州中医药大学的教学医院。

该院已建立了医院的网络信息中心和医院信息系统（Hospital Information System, HIS）的整体框架。而无线网络的构建，能使医院更灵活、更及时地把病人数据传输到医生那里用于诊断，减少与降低了患者的就医时间和成本，真正地实现了医院无纸化信息传输，同时提高了医护人员的查房工作效率、药房发药效率等并可避免因字迹模糊潦草而导致医疗事故的发生。经过多方比较与评定，南海中医院最终选择了由昂科信息技术（上海）有限公司提供的基于IEEE802.11g标准的无线医疗网络解决方案，该方案采用54Mbps高速无线访问点配合昂科无线网络控制系统在南海中医院实现无线覆盖。无线覆盖主要对门诊药房、急诊、病房、手术室进行覆盖。

业务挑战
近几年，医院之间的竞争不仅仅体现在医院医疗水平的高低，同样也体现在医院所具备的医疗设备以及对患者的服务质量方面。在计算机技术高速发展的今天，国内大部分医院都采用了HIS医院信息管理系统来提高医院的工作效率与服务质量。但实际上，不少医院的信息系统化在很大程度上只是医院管理流程的计算机化，并不是真正的医疗信息化。现代医疗信息化的核心是病人信息的共享，包括医院各个科室之间比如化验科、放射科、造影室与医生之间的即时信息共享，甚至是医院之间、医院与社区之间的信息共享，以数据库为中心实现病人信息的无纸化和无胶片化，这就需要强大的网络支持。此外，由于医疗行业的特殊性，医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动、同时处理大量的信息，这些都要求网络具备可移动性、传输速率高等特点。同时考虑到医院业务量的增加，网络需要留出足够余地扩容而不影响医院正常的工作。这些显然已不是传统网络所能满足。

IEEE802.11系列的出现，使“网络无处不在”的美好愿望成为现实，同时其具备的移动性和灵活性，使得医院部署特殊的信息化应用成为可能。正是在这种技术优势背景下,昂科信息技术（上海）有限公司针对南海中医院的需求制定了无线医疗网络解决方案，帮助医院实现医疗设备、医疗信息的高度共享和有效利用，从而达到提高效率、节省人手和提高医疗服务质量的目的。

无线医疗解决方案
南海中医院本次无线覆盖区域为：门诊药房、急诊区、病房、手术室。为使建设的无线网络能与原来的有线网络、应用系统以及安全策略有机无缝的结合在一起，昂科从全局出发，针对南海中医院的实际情况以及对于无线网络的需求，提出如下解决方案。

解决方案将网络分为药房、急诊、病房、手术室,无线设备使通过现有有线网络汇聚到医院信息中心。并且采用了目前国际上最先进的WPA认证方式，无线的客户端必须通过WNC认证后才可以访问HIS和INTERNET；在无线网络的管理方面，使用了昂科的WNMS无线网管系统实现无线设备的统一管理和配置。WNMS具有设备统一发现、故障通知、及非法入侵通知等，能帮助实现南海中医院稳定的、安全的、可管理的无线网络。在实际应用中，药房的医师只需通过移动终端（如带有RFID的PDA或平板电脑）对某类药物的条码进行扫描，并输入相关的帐号与密码通过昂科的WNMS进入该院信息中心,便可快速、方便地在无线网络覆盖的任何地方查询出该药物的相关信息、库存情况。同样在病房内，每个病人因为都配有一张住院信息卡，查房的医生或护士也可以通过移动终端（如带有RFID的PDA或平板电脑）在无线网络覆盖的任何地方随时查询病人的住院信息，包括主治医生、近期的用药情况。解决了以前没有无线网时需要回办公室翻看病人的住院，缺乏与病人互动的问题。同时也提升了南海中医院的形象。

本次方案中医院要求室内AP的覆盖要到达整个楼层或手术区、急诊等，通常医院的墙壁阻隔较强且房间结构复杂，因此昂科的技术人员凭借在无线领域多年的丰富经验，并借鉴移动通信室内分布系统技术制定出了一套采用天馈系统的覆盖方案，在信号范围最大化和信号干扰最小化之间找到一个很好的平衡点。在尽量增大单个AP覆盖范围的同时减少AP的数据流量以避免设备同频之间的干扰问题。

在具体实施中，昂科的技术人员发现南海中医院的网络建设较为完善，各个楼层内均有竖井和信息点，AP可以利用现有的部分信息点，减少工程量，节省施工成本。同时将AP放置在防水箱内，并在设备线缆接口处做好防水措施以避免因室内潮气引起的设备损坏，减少医院因设备更换而引起的成本增加。

由于医院信息的安全性十分重要，无论是医院门急诊部，还是住院部，对于病人的资料与信息不仅需要在内部实现高度的共享，同时也要保证不被外界轻易窃取与破坏。因此，昂科采用了无线网络控制器WNC2010和 WNMS无线网络管理系统对无线网络进行有效的监控和管理，它采用网络管理的标准协议SNMP对相关无线局域网设备进行配置、管理数据、性能数据、故障数据的采集和分析，也可对具体设备上的参数进行配置，调整，故障诊断。WNMS 还提供拓扑发现、管理的功能，可以直观的反映出网络设备之间的对应关系。网络监视基于网络拓扑图进行，在性能、告警、配置等方面动态反映网络的变化。因此在一个完整的WLAN解决方案中，昂科WNMS 系统将成为保障无线网络稳定运行不可缺少的重要组成部分。它能保障无线网的稳定运行，降低了运行维护成本。

经验与收获
在南海中医院无线网络实施中，利用最新的天馈技术来设计室内无线局域网系统，使得信号分布得更均匀，信道的利用率更高，信道干扰降低，提高系统的稳定性。此外，通过昂科WNMS无线局域网管理系统对无线网进行有效的监控和管理，保障无线网的稳定运行，降低了运行维护成本。同时，无线网络的可扩容性可随着医院用户数量的增加而随时扩容。

昂科信息技术（上海）有限公司的无线网络部署后，使新建的无线网络与原来的有线网络、应用系统有机无缝的结合起来，帮助南海中医院实现医疗设备、信息的高度共享和有效利用，从而达到提高效率、节省医院人手和提高服务质量的目的。