颠覆中的回归
从单媒体到多媒体再到互动多媒体，人们的通信方式一直在变革。单媒体指依靠单一方式进行传播。多媒体顾名思义是单媒体的复合，整合了文字、图形、图像、声音等各种传播方式，更为多元化。互动多媒体则在此基础上更进一步，具有更强的实时互动性，是集成“视频、语音、文字、数据、流媒体”的互动通讯。

互动多媒体的出现变革了已现有沟通方式，被称为数字通信的颠覆者。透过现象看本质，我们更应看到，所谓颠覆，其实是某种意义上的回归。

最初的人际沟通就是面对面、全方位的，传播方式囊括声音、文字乃至表情动作等，并且这种沟通是即时互动的。进入数字通信时代以后，随着空间距离的加大，人们的沟通方式也开始改变。单媒体时代，人们的沟通方式局限于文字、图形或声音等之中的一种。多媒体时代，人们的沟通方式开始多元化，集合图文声像，却仍然束手束脚。到了互动多媒体时代，全方位、即时互动终于实现并广受赞誉，而这恰是最早的人际沟通方式，不同的是从最初的真正面对面变成远程交流。可见，互动多媒体给数字通信带来的颠覆，实质上仍是对人际沟通需求的一种回归，而这种回归正迎合了“媒介是人感官的延伸”这一经典理论。

互动多媒体与互联网增值
既然是回归，可以预见互动多媒体在受众方面受阻极小，形式则逐渐多样化。目前其主要应用有宽带互联网与移动终端两个选择。

便携、随身的移动终端俨然已是新一轮掘金热点。3G在中国的前景虽不明晰却十分确定，新闻、广告、图片、音乐纷纷抢滩手机市场，更多内容提供商对这一领域虎视眈眈、蓄势待发。除了个性与多元，“无处不在”是移动终端的最大优势。

尽管如此，庞大的用户基数、完备的技术和成熟的增值模式，仍使宽带互联网增值当仁不让的成为当前互动多媒体应用的主流。

互联网增值业务可以从两方面理解。一方面，除传统话音业务外，电信可开发基于互联网的其他业务以在短期或长期内增加营运收入。另一方面，这种新业务可以为用户提供更大的使用价值。这种双重意义显示，互联网增值对电信运营商与宽带互联网用户而言是双赢的。因此，互联网增值业务不但吸引电信运营商，同样赢得越来越多用户的使用与忠诚。

飞速增长的宽带用户数给电信运营商带来越来越大的诱惑和挑战。要进一步绑定用户，结合最新技术进行业务开发推广就成为电信运营商的首要任务。互动多媒体无疑是近年最具号召性的技术，它与宽带互联网的结合，可以生发出的增值业务模式几乎无穷，目前最引人注目的有中小企业信息化服务与互动娱乐等。

“商务领航”品牌就是电信助力中小企业信息化的典型代表。“商务领航”以软件硬件租赁的方式，提供先进的技术、专业的建设维护、低廉的租赁价格，为中小企业实现信息化。这一模式以商用用户为目标，具有多方延展与推广价值，作为增值业务也具有极大发展潜力。据计世资讯统计，2009年中国中小企业电子商务交易额有望达到3758.5亿元，五年的复合增长率为18％。

互联网增值之宽带娱乐
娱乐逐渐成为宽带互联网用户的主要使用目的，互动多媒体的娱乐增值机遇也随之浮出水面，宽带娱乐不但成为绑定个人用户的不二法门，也为电信运营商与SP带来更大增值空间。网络电视、VOD、网络电话、音视频聊天、网上卡拉OK、视频博客、视频互动等各种娱乐应用应运而生，并取得极大反响。今年3月周笔畅签约发布会的视频直播，吸引了约10万宽带互联网用户在线观看，宽带娱乐的号召性与增值潜力由此可见一斑。

互动多媒体与互联网的结合能为商用用户或个人用户带来的应用数不胜数，从方向上可归为新商务、新媒体与新通讯三类，在这三个方向基础上，不断衍生出越来越丰富的层次不同、受众各异的增值业务。电信从“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”的大举转型则为互动多媒体的互联网应用提供了绝佳背景与契机。

越来越多的关注聚焦互动多媒体与互联网增值，业内更是从未停止过探索。4月20日在北京新世纪日航饭店举行的“2006声色互联网增值业务论坛”，就是一次从技术、产业与实践等各角度对互动多媒体互联网应用进行的深入探讨。论坛主办方深圳互联天下推出了全球第一个互动多媒体平台——“视讯梦网”，并与全球各网络营运商密切合作，开发各种增值业务。

声色是否极至？
通信方式的发展瞬息万变。从无到有，从单一到多元，从单向到互动，技术与需求的不断博弈，最终使互动多媒体的出现与应用水到渠成。缺乏想象力的人以为的每一个终点，都成为下一次飞跃的起点。声色俱全的互动多媒体，也远远未达数字通信的极至，更突破人们想象力的媒介仍在孕育。可以这么说，只要能被编码解码，还有什么不能通过宽带互联网传达呢？

然而在实践中值得注意的是，目前的互动多媒体，无论是技术或应用都尚不完美，增值业务的开发推广更受诸多外在因素的影响，无论电信还是相关SP都应保持清醒认识、冷静行事。以中小企业信息化为例，据计世资讯预测，一直发展迅速的中小企业信息化电子商务交易额，在07年增长速度将放慢。

互动多媒体的下一步无人能知，却吸引众人期待，期待它与宽带互联网的紧密结合，能给我们的工作与生活带来更大惊喜。 3G更需要坚持