企业如何对待员工“微博控”

　　ZDNET至顶网网络频道 4月10日 综合消息：“织围脖”已经潜移默化地渗入白领们写字楼内外的生活，形成了一股难以阻挡的趋势。2010年前程无忧一项职场调查显示，逾七成白领承认会因个人需要而在工作时间上一些网站，除购物、游戏外，最爱做的就是发微博传递信息：将忙碌的感受发布到微博上、公司有新产品在微博上推介、不断寻找感兴趣的微博内容然后转发、评论……微博给大家提供了一个说话的舞台，让许多白领在微博上打得火热。

　　微博兴起还不长，却已经成为互联网的新名词，其实用价值也越来越显现出来。目前国内很多企事业单位都开通了自己的微博，通过微博来发布企业信息已经成为企业宣传的普遍做法，有利于企业和用户的互动，也为企业宣传自身产品、企业形象提供了一个非常便捷的通道。

　　但是，由于员工也可以随意开通自己的微博，并且可以随意发布各种信息。而员工可能有意无意地发布关于公司的一些信息，比如市场活动、商业策划、收购信息、公司规划等一些有关企业的商业信息，但是其中就有可能是一些商业机密信息，从而给企业的信息安全带来较大的风险;同时，有些员工为了追求自己微博的影响、关注度或者访问量而花费大量的时间、精力来更新自己的微博，从而浪费了员工大量的工作时间，降低了工作效率，影响了各项工作的进度。因此，必须对员工使用微博进行合理、有效的限制，防止使用微博给企业带来各种不利影响。

　　我们来看看在企业里出现的两种典型微博控场景：

　　情景一：

　　“我是一个很容易被打岔掉的一个人，所以写文章的时候必须什么事情都不管，这样才能让我的大脑更专注的考虑一件事情。但是我有个坏习惯，QQ面板是隐藏在桌面右上角的，而QQ客户端里面加上了微博后，只要有微博友更新内容，那里就会变成黄色，我就想去看看更新的是什么，这就导致我无法集中精神工作，降低了工作效率。”某媒体工作者小杨说道。

　　情景二：

　　周先生供职于一家外资投资机构，专注于对创业型项目的分析与评估。虽然工作繁忙，他仍忙里偷闲时不时更新自己的微博。除了一般微博中常见的生活琐事、娱乐八卦、搞笑段子，周先生发布的微博质量颇高，间或透露些行业资讯，不时评点新型创业项目，属于“专业型微博”，因此吸引了众多粉丝。不料，前几天，上司严肃地告知周先生，不可再在微博中涉及工作内容，非但不能直接提及，也不可流露关注的领域或方向，以免被竞争对手窥去，泄露了公司机密。

　　这说明，员工在上班时间上微博需要、也必须适度管理。那么，如何进行适度管理?所谓的“度”又该如何把握?资深网络应用管理专家，网康科技公司产品总监宋强先生给企业和员工就“微博控”提出了三点建议：

　　首先，对于员工来讲，上班时间上网要以工作为核心。通常情况下，员工上班时间上微博应该是以宣传公司产品、企业文化以及与网友互动为主，同时进行适当放松身心的娱乐，关注下行业最新动态和热点话题。而不能一味地和微博友私人聊天、扯家常，追星和收集冷笑话及幽默图片等单纯的娱乐行为。因此，员工在工作时间上微博应该明确“以工作为核心”的目标，更多地使用网络进行与工作相关的应用。

　　其次，对于企业来讲，要制定规范有效的上网管理制度。面对员工们日益泛滥的非工作应用，企业从制度制定和执行上进行控制是必要的。例如，企业可以对员工非工作上网行为的性质、类型、严重程度、奖惩标准进行明确的界定，制定管理条例，做到有章可循、有令可处，同时在思想上加强教育，规范员工的上网行为。

　　最后，对于企业来讲，可以通过技术手段对员工的上网行为进行适度管控。例如，使用专业的“上网行为管理”产品，部署在企业的互联网出口处，可以从“网页过滤”、“应用控制”、“内容审计”等多个角度对整个公司网络的各种活动进行管控，规范普通员工、管理层及公司领导等的上网行为，并对外发内容进行审计和控制。

　　宋强表示：“目前网康科技推出的上网行为管理产品可以针对员工使用微博的行为进行管理和控制，包括限制访问微博网站、审计微博发布内容、限制访问微博时长等功能，很大程度上可以帮助企业规范员工不合理使用微博发布信息的行为，达到保护企业信息安全，提升员工工作效率的效果”。

　　“织围脖”固然需要，但是也需要做到时间和内容的“适度”，以免给自己和企业带来风险和隐患，而企业针对“微博控”现象进行适当的管理也很必要，因此“微博控”急需微博控制。