解决ADSL故障十八招10

解决ADSL故障十八招10

　17. 经常出现“断流”现象

　　故障现象

　　ADSL Modem能成功拨号登录，但上网的时候数据流传输突然中断，无法正常传输数据，Internet访问请求没有反应，网页打不开、下载中断，在线收看或者收听的视频或者音频中断，过一阵又自动恢复正常。

　　故障分析

　　导致该故障的原因，可能有以下几个方面的问题：

　　线路问题。到局端机房的距离过远、平行线使用过长、电磁干扰较严重(手机、空调、洗衣机、冰箱)、分频器前安装分机或者其它设备等，都会导致断流现象。

　　PPPoE问题。系统中PPPoE软件安装不合理或者软件兼容性不好引起的问题。一般来说，在Windows 98系统中，安装PPPoE拨号程序前，先安装Windows 98 Se补丁程序。不要在同一个系统安装多种拨号软件。Windows 98推荐用EnterNet 3000拨号软件，Windows 2000推荐使用RassPPPoE拨号软件，Windows XP推荐使用自带的PPPoE拨号软件。

　　网卡问题。断流也可能是由网卡引起的，而且多发生在ISA型网卡。因此，建议用户购买网卡时选用质量好、驱动程序全、售后服务好的网卡。

　　Windows问题。升级安装系统安全补丁，杜绝蠕虫病毒对系统的干扰。

　　DNS问题。对于ADSL虚拟拨号的用户来说，绑定ADSL网卡的IP地址和DNS选项是不需要设定的，自动分配即可。如果要设DNS则应设置正确。绑定ADSL网卡的TCP/IP网关一般不需要设置。

　　TCP/IP问题。TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况，例如，没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP。

　　软件问题。卸载有可能引起断流的软件，现在发现某些软件，偶然会造成上网断流，具体什么条件下会引发，尚需要进一步测试。但是，当发现打开某些软件就有断流现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件试试。