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作者:论坛管理 来源:zdnet安全频道 2008年12月21日
关键字: 无线路由器
不过,面对无线产品销售形势的一片大好,面对无线产品消费者空前高涨的购买热情,面对各种无线产品评测专家们几乎一致的扬长避短,我们似乎更有必要给大家提提醒,无线产品的质量并非处处让人放心。
纵览2005年的无线产品市场,企业级无线产品增量迅速,而家用无线产品逐渐火爆。Linksys、TP-LINK、D-Link、NETGEAR、SMC等厂商,均有多款802.11a/b/g标准的无线产品,甚至出现了同时兼容三种标准的双频三模无线产品,这预示着双频三模成为无线网络产品发展的一个新方向。
以无线路由器、AP及无线网卡为代表的无线网络产品,已经逐渐打破家庭和中小企业市场中Hub以及普通路由器“一统天下”的局面,成为构建SOHO和中小型网络的首选。市场需求巨大、价格的敏感、同类产品竞争的激烈,都要求无线产品生产厂商必须想尽一切办法压低成本,而一些中小企业为了降低成本更是“饥不择食”。同时,随着无线产品显示的巨大商机,一些假冒伪劣产品也不断在市场中出现。
(一些质量低下的无线产品,其外表虽然光鲜,但打开机箱就会发现其中的猫腻,例如使用的是二手主板、元器件是杂牌、内部结构设计凌乱复杂、布线杂乱等。)
六大问题困扰消费者
从目前无线产品使用者反馈的情况看,无线产品的死机、无线信号有效距离短、无线连接频频断线、兼容性差、抗干扰性差
1. 死机
恐怕现在无线产品消费者反映最强烈的问题就是无线产品突然停止工作、死机。特别是在新手第一次使用无线路由器的时候,这个问题更常见,一般的原因就是配置出现问题,在反复选择恰当的选项后一般都能解决。但有的用户反映,无线产品总是隔三差五出现死机,而无线产品的售后服务人员也没有什么好办法来解决,无非是再三告诉用户将软件版本升级到最新,或者干脆说硬件设计存在问题。
2. 有效距离短
这个问题已经见怪不怪了,一般无线产品的实际有效距离能够达到其宣称的最大距离的1/3~1/2就算不错了。这个问题的出现有诸多方面的因素,例如无线天线的有效性、无线产品的位置、无线产品间的障碍物、无线产品的散热效果等,这些都会成为无线产品厂家推脱其产品质量的借口。在这种情况下,要达到增加传输距离的目的,可以采取重新选择合理的位置布放无线天线、为无线产品增加增益天线等方式。如果感兴趣,还可以自己动手做一个简单的增益天线,说不定增益效果能让你十分满意。
3. 频频断线
很多朋友在使用无线产品的时候,经常会发现无线信号忽强忽弱、忽断忽续,除了环境影响和电磁波的干扰因素外,主要是由无线产品本身的稳定性和质量原因造成的。比如在使用无线路由器时,虽然网络连接仍然“健在”,但是已经无法访问到互联网,而重新启动路由器后,就可以恢复正常,这种情况就是典型的无线产品的不稳定造成的。
拨打厂家的售后服务电话进行询问,很可能得到两种答案,一种是说与之配合的无线网卡兼容性有问题,一种是说升级一下软件版本,实在解释不通时,就说这是个特殊情况,总之承认自身产品有问题的厂商几乎没有。
4. 兼容性差
我们常常会遇到这样的情况,无线产品的说明书中清楚地告诉消费者,其产品兼容某某技术的产品,但是在实际使用中却并非如此。兼容性差主要表现在一个厂商生产的无线路由器或无线AP与另外的厂商生产的无线网卡连接工作时不兼容。
产生不兼容的原因是,不同厂家使用的芯片等硬件和使用的技术有区别,或者是早期的产品跟应用新技术的新产品之间的兼容性不好,例如一些无线产品是在迅驰技术出现之前就设计完成的,在设计时根本就没有考虑到迅驰会如此普遍使用,从而导致对迅驰的兼容性不好。兼容性问题将直接导致无线产品之间无法连接,或者连接速度较差。
5. 抗干扰性差
随着日常使用的电子产品的逐渐增多,与无线产品使用相同频段的产品也越来越多,这极大地影响了无线路由器与无线网卡之间数据传输的速率,这就对无线产品的抗干扰性提出了更高的要求。
干扰主要来自两个方面,首先是来自附近同频段无线设备的干扰,随着无线市场的发展与无线产品的使用密度不断增大,该问题在公司、写字楼、商业区、住宅区都极易发生。另外,其他一些干扰源也会对无线路由器的天线收发效果有较大影响,例如无绳电话(2.4或5.xGHz)、蓝牙设备(2.4GHz)、脉冲雷达(5.4GHz)、微波炉(在2.4GHz频宽中50%的忙闲度将产生脉冲干扰)、低能量RF光源(2.4GHz)等。一些无线产品为了降低制造成本,抗干扰性设计和屏蔽金属材料都比较差,导致无线产品抗干扰性差或者根本没有抗干扰性。
6. 散热性差
无论是无线路由器还是无线网卡,其芯片和各种器件都是工作在一定工作环境下的,例如温度有一定的范围,如果温度太高将直接导致工作效率的下降,甚至导致无线产品的损坏。无线产品工作时必然会产生一定的热量,所以能否及时散热是无线产品质量检验的重要指标,这与无线产品的设计结构、工作功率、散热特点、散热材料等密切相关。
有的无线产品因为片面追求美观和低成本,而大量采用散热效果不好的材料和结构,这都会导致无线产品长时间工作过热,从而影响连接速度,甚至损坏硬件。
(无线网卡的工作并不是只要能在PC上正常安装即可,要充分考虑与无线路由器或AP的兼容性和配合性,否则会影响无线传输距离和工作效率,所以在购买时不要仅仅试验在笔记本电脑中能否正常安装使用,而关键要看能否与无线设备配合好。)
两点注意把握选购心态
以上只是一些无线产品中常见的质量问题,其他方面的质量问题也屡见不鲜,那么在购买和选择无线产品时到底应该以什么心态进行呢?
1. 选择着名品牌的主流产品
无线产品,特别是无线路由器产品是宽带路由技术与无线技术相结合的产物,其研发、设计、模具、测试与生产都需要大量的投资和丰富的技术储备,没有相当实力的厂商是很难从头到尾完成无线产品的研发与制造的。
某些小厂生产的无线产品,其实就是从台湾等地进口低价的芯片和部件,甚至通过回购废旧的无线产品,来重新组装并贴牌而成的,这种产品的质量根本无法得到保证,信号的覆盖范围和稳定性都很差,甚至会对人体造成有害的影响,更不用说售后服务了。
2. 选择有实力的国内主流产品
随着国内通信企业的不断发展,研发和制造能力都在迅速提高,其生产的无线设备也成了不错的选择。与国外厂商相比,国内厂商设计、生产的无线产品更加贴近大陆地区的使用环境和使用习惯,而且售后服务的响应速度也更快,能够针对用户使用过程中反馈的问题迅速进行改进和完善。
在选择具体的无线产品的时候,一定要注意本文所介绍的常见的质量问题,仔细询问销售人员,并且要了解一旦出现问题后的服务流程,同时最好多多了解一下这种产品的使用情况,或咨询一下有关方面的行家。
虽然指出了无线产品质量问题的种种内幕,但并不是说一种产品出现过问题就不是好产品,毕竟一种产品销售量越大,反映该产品出现问题的用户可能就越多。例如一个小厂生产的无线产品一年的销售量是1000台,如果出现问题的几率是1/10,则可能有100个人投诉,但一个大厂商生产的主流产品一年的销量可能是10万台,出现问题的几率是1/100,则可能有1000个人投诉,所以不能单单从反映问题的人数和投诉数量的多少来断定产品的可靠性。
不管怎样,无线爱好者们应该有自己的判断,而不能片面相信厂商和各种评测的光鲜之词,根据自己的使用环境和使用习惯来选择适合自己的无线产品才是上策,适合自己的才是最好的。
(国内外着名品牌的无线产品都具有主板结构紧凑而不凌乱、元器件质量好、布线简洁等特点,做到了最大限度减少数据丢失、降低电磁干扰、节约空间。)
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