商刊:雅虎离职潮背后的内部致命危机

北京时间7月3日《商业周刊》文章指出，最近一段时间，雅虎高管纷纷离职，背后的原因主要有三个：一是雅虎拒绝接受微软的收购交易，二是公司同竞争对手谷歌达成合作协议，三是对公司决策层感到失望。

雅虎联合创始人杨致远在一年前出任首席执行官时，公司许多员工都倍感鼓舞。雅虎一位不愿意透露姓名的高管当时曾说过，公司需要在一位充满梦想的技术领袖的带领下，与谷歌和微软那样的竞争对手争夺市场。如今那位高管已经离职，他认为：“现在公司有许多人都看不到雅虎的光明前景。我以前看好杨致远的想法是错误的，雅虎应该还有救，但能够拯救雅虎的绝不是目前的管理班子。”

最近几个月，业界对雅虎的关注重点一直放在外部威胁上。虽然微软在两个月之前放弃了475亿美元整体收购雅虎的计划，当时它仍希望收购雅虎的搜索业务。 市场传闻称，微软可能会与其他媒体公司联合收购雅虎，受此消息影响，雅虎股票在周二上涨3％左右，重回20美元上方。激进投资者卡尔伊坎则希望驱逐公司现任董事会并将杨致远踢出局。雅虎面临的问题还不止这些，业内分析人士认为，不管最后由谁执掌雅虎大权，首先应解决人才外流的问题。

目前雅虎已经形成大规模的高管离职浪潮，其中甚至包括三名副总裁级重要高管，他们分别是：数据技术高管Usama Fayyad、搜索与广告技术主管陆奇以及领导雅虎消费者业务的Jeff Weiner。有些离职的高管承认，因为他们未能重振雅虎，因此不得不退位让贤。 雅虎在6月26日展开业务重组计划，对管理层也进行了一定调整。雅虎全球广告产品高级副总裁Mark Morrissey表示：“有些高管确实不能适应雅虎的管理机制，因此他们带有很强的不满情绪。 当时有些时候，你必须作出一些艰难的决策，那样才能专注于业务重心。”

这么多人才出逃之后，雅虎是否还有足够的合格人才？或者说，它是否能够吸引足够多的新人才加盟？ 最关键的问题是，虽然许多员工都很尊敬杨致远和德克尔，但是另一些员工表示他们已经开始对杨致远和德克尔失去信心。有些人认为杨致远不应该拒绝微软的收购交易，因为那项交易可以提升雅虎股票和股票权证的价值，他们对杨致远的行为感到非常失望。 相反，雅虎与谷歌建立了搜索合作关系。许多业内权威人士认为那将损害雅虎的长期竞争力。其他一些人认为总裁苏珊德克尔的重组计划可能不会收到任何效果。 一位前高管称：“雅虎存在着严重的信心危机。”

决策效率慢是雅虎长期以来一直未解决的一个大问题，许多员工担心的也正是这一点。新服务在推出之前，必须经过繁琐的讨论和批准，等整个批准流程走完，时间通常也过去几个月了。 在今年早些时候离职的产品经理Greg Yardley说：“要做点事简直太难了。”

雅虎人才流失现象可能会继续延续下去。一位技术行业的猎头称，他一天可能会收到数名雅虎员工的求职简历。 斯坦福大学商学院组织行为学教授Roderick Kramer表示：“一旦某家企业发生大批高管离职的现象，将会有更多的员工紧接着离职。”

当然，也有一些高管表示对雅虎充满信心。他们支持杨致远和德克尔提出的战略，即让雅虎成为消费者上网第一站以及成为广告客户必买产品。 德克尔表示：“我们此次重组涉及的变动是相当深远和结构性的，估计会在6到12个月之后看到成效。”问题是，投资者以及员工是否愿意给雅虎那么长的时间呢？