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蓝牙技术的引进将会对全球ATM机的使用形成巨大的冲击。NCR公司移动项目总监MELEWALTER在美国佛罗里达州ECLEARWATER举行的ATMIA会议上,详细描述了移动电话如何与NCR的自助服务TOUCHPOINTTME相结合,适应日益普遍的移动生活方式。
MELLWALTER的发言以"实现移动(MOBILEEFULFILLMENT)"为主题,阐述了移动电话和ATM的连接。通过蓝牙技术,无论用户使用何种接口,均可以把移动通信和自助服务连接起来,利用现有的ATM渠道实现一系列的服务。
MELLWALTER先生说:"ATM机仅用于提供现金存取的时代早已过去了。现代化的自助服务TOUCH POINT,不管是ATM还是信息交互终端(WEBEKIOSKS),都可以为用户提供多种服务,而且逐渐被认为是重要的战略武器。移动媒体、打印设备和发送设备合为一体为移动生活提供了许许多多的便利。"
蓝牙技术优势的简单例子是订票。现在消费者可以通过在家中或办公室订购活动门票,但是,他必须等待递送或在方便时到固定地点自取。使用支持网络的ATM机,加上未来的移动接入技术,消费者不仅可以订购门票,而且还可以选择他们认为方便的地方,从ATM机上获取。
MELLWALTER先生总结道:"作为世界领先的自助服务解决方案的供应商,NCR展望未来,满足消费者未来的无线需求,看到我们已经完成了一个循环:60年代,ATM开创了移动服务的概念。拥有了蓝牙技术,自助服务 TOUCH POINT 提供的不仅仅是现金交易,而可能成为一个超出银行服务范围的移动服务执行中心。"
"需要一张打印地图,还是当晚的娱乐门票,或是简单地从数码相机打印出一张图片,ATM都将成为日益增多的移动用户最主要的传递设备。这不是什么发明,只是充分利用到处都有的可靠设备。"
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