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2004年雅典奥运会共有超过500万起信息技术安全警报,其中425起严重警报、20起危急警报。比如无授权人员企图切断奥运内部网,也有其他奇奇怪怪的情况发生。
技术冻结不是炫耀新技术的舞台
急于通过奥运会探访一番新技术的人多半会失望,出于风险考虑,作为2008奥运IT的总导演,源讯公司并不鼓励最新技术在核心IT系统的运用。
奥运会全球信息技术合作伙伴,源讯公司执行副总裁,奥运会及重大赛事与活动部、全球市场与大客户部的最高长官帕特里克·艾迪霸表示,对于奥运会这样一个如此复杂、庞大的IT系统,他们认为最重要的就是保证其稳定性。
“我们不认为奥运会是炫耀新技术的舞台,因为任何新技术都需要时间来检测,也比较容易出现问题。”艾迪霸的态度很坚决。
对此,第29届奥林匹克运动会组织委员会技术部信息系统处处长郭建军也表示,出于风险考虑,奥组委有个“技术冻结”的原则。意思是,在成绩系统、GMS这样的核心系统上,奥组委尽量选用成熟稳定经过验证的技术,在赛前一年半之前的新技术会应用,赛前一年半之后的新技术则不会采用。原则上在赛前一年半之后奥组委也不再立新的项目,已有系统也不再做重大变更,更不会推倒重来。
反复测试 直到开赛的那一天
对于这样的大型赛事,安全总是最令人担心的。
都灵冬奥会的每个场馆,都是由荷枪实弹的军人负责警戒的。一旦有非正常状况发生,就会被及时发现并处理——允许的处理时间一般仅有几秒或最多几分钟,因为比赛是需要正常进行的。
作为奥运会的全球信息技术合作伙伴和顶级赞助商,源讯公司继续设计并搭建了第29届奥运会两大主要信息技术系统:赛事管理系统(GMS)和信息发布系统(IDS)。据估计,届时该系统将运行并连接10000台计算机,900多台服务器,4800个结果系统终端,2000台打印机。安全的问题更具挑战性。
奥运的所有设备都实行高度冗余策略,一旦出现问题,备份系统几秒钟内切换,观众和现场所有相关的人根本感觉不到事故的存在和发生,一切正常运行。
根据计划,2008年3月底至4月初,以及6月中旬,奥组委技术部会组织2次大型的技术练兵模拟奥运会比赛,强度可以直接比拟奥运会现场规模。
郭建军表示,源讯等IT合作伙伴交付的系统,本身就已经过了他们内部的严格测试;到了奥组委技术部,就要接受集成测试;同时还要经过第三方的测试;通过了这些综合测试后,还需要转移到场馆去再进行实地的模拟测试;模拟测试结束之后,再回到实验室进行测试。
除了系统,测试还有一个目的,那就是看相关人员的反应。测试中每个人的角色会等同于奥运会的实际角色,通过测试来考察大家能否在遇到问题时及时作出正确敏捷的反应。
技术升级 体贴小创新
“我们理解的创新,不是新技术的采用,而是应用创新,是在原有的系统上做功能的挖掘”。因此,奥运会也有不少随机应变的创新。
比如制证。运动员、教练员、工作人员……整个奥林匹克大家庭的成员都需要制证。在制证中,照片的处理每次都成了难点,占用了工作人员的大量时间,因为从各地、各单位送来的照片规格、分辨率大小都千差万别。如何实现快速的照片图像处理?奥组委技术部请清华大学一起来帮忙,研发了一个图像处理工具,一下子能把各式各样的照片处理成为统一格式、分辨率的照片,从而方便奥运注册部门的工作。同样的工作,而奥组委和清华大学的合作只花了几万元钱。
北京奥运会官方网站www.beijing2008.cn也有不少创新,譬如电子地图、搜索引擎、多语言项目的应用等。
电子地图 www.beijing2008.cn/emap 第一次完整地运用在奥运会中。电子地图突出地标出了北京各个奥运场馆所在地,以及相应的地址、简要介绍、公交与地铁线路、附近宾馆酒店;还可以非常容易地查询从某个地点到某个场馆的路线。而且,地图界面右上角有一个蓝色的小按钮(English),能实现中英文地图的快速切换。
多语言项目 互联网、呼叫中心、手机网站等都可以让各个国家的人用自己的语言来查询和沟通。
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