分析:Skype的移动梦想 进军手机领域面临诸多障碍

CNET科技资讯网1月14日国际报道 Skype将手机市场看作其服务的下一个阵地，但话音市场的现实情况━━再加上手机运营商认为受到了Skype的威胁，使其这一梦想在短期内无法实现。

Skype已经成为全球各地的人联系、沟通的一种廉价、方便的途径。除了提供免费的话音和即时通讯服务外，Skype还提供有付费服务，例如Skypeout使用户能够拨打全球各地的手机和固定电话；另一种付费服务Skypeln使用户在全球各地都可以接听打给自己的电话。

目前，Skype将其焦点对准了手机市场。Skype负责手机业务开发的经理托尼说，我们的用户不能总坐在计算机旁，但在96%的时间里，手机与用户的距离不会超过1米，因此将我们的服务扩展到手机上是极其重要的。

在上周CES上，Skype公布了数款与手机相关的服务，其中包括一项与英特尔合作在MID上集成Skype软件的计划；Skype还宣布将与索尼合作，在PSP
2000掌机上集成其软件，并发布了面向Sony Mylo的升级版软件。

尽管这些设备都通过Wi-Fi或WiMax技术连接到互联网上，但还与一家主流手机运营商达成了在手机上集成软件的协议。去年10月份，Skype宣布推出了与英国手机运营商Hutchison 3 UK合作开发的Skype手机，能在Hutchison 3在7个国家的3G网络上运行。

Skype在传统宽带互联网用户间取得了巨大的成功，被认为是一种VoIP服务的成功模式，截止到去年9月份，Skype的注册用户达到了2.46亿。现在的问题是，它在手机市场上是否也能够获得如此巨大的成功？

Forrester Research分析师查尔斯表示，考察VoIP在PC领域的普及就会发现，用户主要是为了降低成本。Skype提供了一些很明显的优势，但我不能确定这会吸引手机用户使用它，甚至鼓励手机运营商与它合作。

一方面，手机是Skype最自然的新领域，因为与PC不同的是，手机的初衷就是话音通讯。Skype表示，其手机版软件的下载量已经超过了700万次。但是，要使其手机软件取得象PC软件那样的成功，Skype还面临着数个障碍。

一些障碍是技术性的。例如，被用于提供数据服务的3G网络的初衷不是提供话音服务。与有线宽带网络相比，3G网络的带宽要低得多。对于电子邮件等应用而言这并非是问题，但对于话音通讯这种对延迟有较高要求的应用而言就可能是个障碍了。目前，专家一致认为，使用传统网络通话的质量要远高于使用3G数据网络。

高速Wi-Fi网络提供了一个很好的3G网络替代者，但这些网络只部署在有限的地区，而且Wi-Fi和手机网络之间的切换还存在问题。WiMax和其它4G手机技术能够提供高得多的带宽，但它们还需要数年时间才会商业化。

与VoIP有关的经济问题也放慢了它的普及速度。在宽带市场上，Skype等VoIP服务成功的原因之一是提供了比传统长途电话低得多的价格，尤其是国际长途电话。尽管用手机打国际长途电话的费用仍然相当高，运营商已经开始提供各种价格打折的服务。例如，AT&T提供的服务价格已经可以与VoIP相媲美。

但是，Skype面临的最大障碍是运营商。由于手机运营商85%的收入仍然来自话音服务，大多数运营商将以Skype为代表的VoIP服务看作是威胁而非合作伙伴。包括AT&T在内的运营商禁止用户在它们的手机数据网络上使用Skype客户端或其它P2P软件。但是，有迹象表明这些限制已经开始松动。

Verizon Wireless发言人尼尔森说，在过去的数月中，我们已经开始允许客户在我们的网络上下载并使用VoIP软件。因此，只要愿意，用户就可以使用Skype，但我们对让包括Skype在内的竞争对手通过我们的网络向客户发送广告没有兴趣。

尽管面临种种障碍，Skype认为与机会相比这些障碍根本就不值一提。目前，全球有30亿名手机用户，约相当于PC用户的三倍。更重要的是，Skype功能与手机卖点十分融合。尽管手机运营商在大力宣扬音乐下载、手机游戏、流式视频，但它们的绝大部分收入仍然来自话音通讯和短信，而Skype的服务正好能够提供这二种功能。

Skype希望改进其短信和即时通讯平台，吸引手机运营商与它合作。它在这方面已经取得了一些成效。

当然，看上手机市场上的并非只有Skype。开发更先进手机软件、满足手机用户需求的并非只有手机运营商，Google、微软、雅虎等厂商也在通过各自的通讯工具进军手机市场。Skype的优势可能是其2.46亿注册用户。

查尔斯表示，Skype进军手机市场是一项战略行为，考虑到目前的手机网络，要真正实用化可能还需要3-4年时间。