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杀软副作用之不能上网解决方法

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打开本地连接属性,把TCP/IP协议“microsoft网络客户端”和“Intenet协议(TCP/IP)”前面勾去掉卸载TCP/IP协议。这时会出现提示说至少要安装一个协议不用理它确定就行了,然后重启。

作者:赛迪网 2007年10月11日

关键字: 杀毒软件 上网 TCP/IP 操作系统

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杀毒后不能上网,怎么办?手头没有软件不要紧!

1)、TCP/IP协议重装解决法:

打开本地连接属性,把TCP/IP协议“microsoft网络客户端”和“Intenet协议(TCP/IP)”前面勾去掉(只去掉TCP/IP是不能卸载的)卸载TCP/IP协议。这时会出现提示说至少要安装一个协议不用理它确定就行了,然后再确定,重新启动计算机。启动完成,再次打开本地连接属性选择“安装”/“协议”点“Intenet协议TCP/IP”点确定,重新安装“TCP/IP协议”,完成后确认“Microsoft网络客户端”和“Intenet协议(TCP/IP)”被勾选。然后设置IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址并确定。重新打开IE输入网址,问题解决可以上网了!

2)、如果你是Windows XP Service Pack 2系统也可用新增的“Netsh”命令解除杀毒软件在杀毒过程中删除LSP导致注册表中winsock目录混乱

格式如下:

netsh winsock reset catalog D

该命令将 Winsock 目录重置为默认配置。如果没有LSP安装软件,该命令会很有用。尽管使用该命令可以还原网络连接,但应该慎重使用,因为以前安装的 LSP 都将需要重新安装。

netsh winsock show catalog

该命令会显示安装在计算机上的 Winsock LSP 列表。

为什么此更改非常重要?它有助于缓解哪些威胁?

这些命令为维护 Winsock LSP 和排解 Winsock LSP 的问题提供了额外的管理功能,并且可以用于脚本中以协助从大范围的不正确的 LSP 安装中进行还原。

请检查当前用户具有修改注册表的权限,给你的用户设置“完全控制”权限,(建议执行上述命令前备份注册表)。 重新启动后,可以上网。

3)软件法解决:

用Hijackthis,做一下系统扫描,如果有O10错误,如“010- Broken Internet access because of LSP provider '_hook.dll' missing”。(中文翻译为:因为LSP提供者‘_hook.dll’丢失而切断了internet访问)。再用Lspfix软件修复。

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