办公自动化网络维护与管理经验谈

办公自动化从概念上可理解为完全采用计算机及网络技术处理办公业务，并实现信息共享、交流和协同工作，即全方位的无纸办公。而计算机网络是办公自动化实现的物理平台。这里我们根据实际网络维护工作中的特点，将网络维护分为线路维护、终端维护和网络管理。
线路网络维护：从验收时着手
作为网络龙骨的布线系统是整个办公自动化系统运行的物理平台，它的质量直接关系到未来网络的性能，进而影响到整个OA系统的正常运行。通过统计网络维护中遇到故障的比例，由于布线问题造成的占到了60-70%.从实际情况看，一个网络的布线系统的问题主要出现在两个阶段：建设阶段和使用阶段。一般来说，综合布线的主体完工后，在日后的使用中改变的可能性很小，因此对工程的验收显得尤为重要。
对于综合布线的验收测试是一项非常系统的工作，依据测试的阶段可以分为工前检测、随工检测、隐蔽工程签证和竣工检测。检测的内容涉及了施工环境、材料质量、设备安装工艺、电缆的布放、线缆的终接、电气性能测试等诸多方面。
通常将现场布线系统的测试方式分为验证测试、认证测试两类。所谓验证测试通常是指，通过简单的测试手段来判断链路的物理特性是否正确。由于这类测试仅仅是通过简单的测试设备来确认链路的通断、长度及接线图等物理性能，而不能对复杂的电气特性进行分析，因此这类测试仅适用于随工检测。而认证测试相对验证测试就要复杂得多。认证测试要以公共的测试标准（如：TIA TSB67，ISO11801）为基础，对布线系统的物理性能和电气性能进行严格测试。这样的测试对仪器的精度要求是非常高的。认证测试往往是在布线工程全部完工后甲乙双方共同参与由第三方进行的验收性测试，这也是内容最全面的测试。